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第七 知彼 没有一个员工是毫无价值的（第1页）

第七节知彼：没有一个员工是毫无价值的

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领导者的成功要素之一即在“用人”

，一如《反经》所云：“使智、使勇、使贪、使愚。”

简而言之即在任用有谋略、有勇气、贪财、愚笨的人时，要让智者争相立功，让勇者遂其大志，让贪者多多发财，让愚者勇于牺牲。

也就是说，要根据不同人的不同性情来任用他们，这正是兵略中最微妙的权谋。

华为总裁任正非今年在一次公开发言中说：“没有平庸的员工，只有平庸的干部。”

是的，不管是一家大的跨国公司，还是一个小的几人团队，没有一个员工是毫无价值的。

一位管理者所面临的最大考验，也不是如何处理表现不佳的员工，而是如何处理表现平庸的员工。

在定义一个员工是否平庸之前，需要先了解一个概念，叫作“伪平庸”

。

什么是“伪平庸”

呢？

假如在一个团队里，有位数据挖掘师，他性格木讷，不爱和同事说话，于是管理者便觉得他沟通能力有问题，三番五次找他谈话，希望他能改变。

那么这位数据挖掘师，便是典型的“伪平庸”

—员工并不是真正的不合格，而是管理者盲化重点，把非核心的事情作为评判标准。

事实上，只要这位数据挖掘师能按时高效完成他的工作职责和核心业务，那他就是一个合格的员工。

然而现实情况却恰恰相反，80%的管理者最普遍的做法是，盯着员工的短处不放，想方设法希望他可以做出改变。

这是非常不成熟的管理表现，这样的管理者带的团队一定是一盘散沙，同样业绩也一定很差。

所以，作为管理者必须记住一个道理：善于用人所长，只有发挥每个员工的长处，才能创造优秀业绩。

如果你总是希望员工尽可能事事擅长，或者不停要求员工改正短处，那不仅会产生高额的管理成本，而且并不会有什么效果，同时还会打击员工的内心认同感和工作积极性，因为其的核心优点得不到认可，而短板又时时受到负面反馈，长此以往，自然就留不住人心。

因此请记住，作为管理者，你要的是一个拥有职位核心技能的专才，而不是一个全才。

更何况未必存在全才，就算存在也未必能轮到你手里。

明白并破除掉“伪平庸”

的概念后，我们继续讨论真正平庸的员工的表现。

作为管理者，在用人之初就应该明白这个人是真平庸还是伪平庸，而一旦决定录用，那么就要坚信他不平庸。

管理者应该从每个普通员工身上挖掘出团队需要的有价值的东西，并不断地引导和启发他们。

千里马常有，而伯乐不常有，管理者要想当好伯乐，首要原则便是做到“能岗匹配”

，这也是管理的核心点之一。

什么是“能岗匹配”

？简单说就是把员工放到能发挥其优势的岗位上。

西楚霸王项羽的失败和汉高祖刘邦的成功，便是“能岗匹配”

的鲜明例证。

项羽虽英勇重义，但同时也刚愎自用。