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“打扰了,请问……”
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无论是在自己家所在的城市还是在外地,我们外出时难免要向他人问路,因此,一定要懂得问路的礼仪。
比如,在问路前要先说“打扰了”
之类的礼貌用语:“打扰了,请问和平路小学怎么走?”
北京人在问路时习惯说:“劳驾,请问……”
“劳驾”
的意思就是劳您大驾。
还要注意,问完路后一定要说谢谢。
在很多英语国家,人们会把“excuseme”
“thankyou”
挂在嘴边。
另外,向别人问路就是有求于人,而有人来问路是对你的信任,在两种情况下,你都要懂得与人沟通的礼仪,不可傲慢无礼。
向他人问路时,宜主动到距对方适当的距离内,根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称,并对打扰对方表示歉意,然后清晰简明地说明自己的意图。
得到答复后,表示谢意。
如对方表示不清楚或不确定,也应表示谢意,并转问他人,不可纠缠不已。
接受他人问路时,注意倾听对方请求,指明交通线路或需乘坐的交通工具;如口头表达不清,可征得对方同意后带路。
自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。
切记不可把他人招呼到自己跟前问路,不可对他人问路不理不睬或漫不经心随意指,更不可故意指错路。
随着城乡的发展,公交优先的理念已深入人心。
出门在外,公共交通是首选,相比私家车,它更环保、更便捷。
但是要知道,乘坐公共交通也有需要遵守的礼仪和规范。
公共交通乘车礼仪
在道路上,无论是驾驶员还是行人,都要遵守交通法规。
除了遵守交通法规,我们也要掌握一定的交通礼仪,这样才能真正做到每一个人都可以快乐地踏上和谐安全之行。
乘坐出租车
出租车可以预订,也可以随手拦。
拦车时要保持风度,考虑到司机停车的方便与交通规则,不要大声叫喊,也不要不停地大幅度挥手。
等出租车司机可以看到时,再用手缓缓摆动一到两次就可以了。
乘坐公交车
乘坐无人售票的公交车,要自备零钱或刷卡。
现在许多城市的公共交通都有手机支付功能,可以用手机的NFC功能进行支付。
进入车厢后看到年长者、孕妇及带小孩的乘客要主动让座;坐在车上时,要注意保持车内整洁,不要在车上吸烟和吃零食,不要把垃圾扔到地上或扔到窗外,不要乱动车上的按钮或开关;快到站时提前做好下车准备。
乘坐地铁
在购票和进闸时应排队通行;候车时,按地面标志排队,先下后上;上车后,尽量往车厢中部靠拢,为其他乘客留出上车空间,不要将大件物品堆放在车门处,以免影响其他乘客上下车。
地铁列车班次多且准时,灯闪铃响时请止步于黄线以外,耐心等候下一班车,勿抢上抢下。
车厢内乘客较多时,携带双肩包的乘客请将双肩包取下拎在手中,以便多留些乘车空间,也可避免双肩包碰撞到别人。
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