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具备有趣的技能（第1页）

具备有趣的技能

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古德曼博士说过：“工作中最重要的前提是绝不呆板、无聊。

若不好玩，你就是在浪费生命。”

领导者应以身作则，认真对待工作，轻松对待自己，努力营造出诙谐幽默的气氛，领导大家快乐工作。

现在，很多高层负责人常常用幽默来改变自己的形象，改善大家对整个公司的看法。

每一阶层的领导人或经理人在人事的甄选与训练上，也都开始向幽默求助。

有一次，美国三百多家大公司的行政主管参加一项幽默意见调查，这项调查由一家业务咨询公司的总裁霍奇先生主持。

结果发现，97%的主管人员相信，幽默在商界具有相当大的价值；60%的人相信，幽默感能决定一个人事业成功的程度。

事实证明，现在的许多领导人，都希望自己在同事和下级眼中的形象更人性化一些。

一家公司的企划部主管回到办公室，发现员工歪七扭八地坐在靠椅上，哼唱着，谈笑着，完全没有上班时的做派。

但当他的身影出现在门口时，员工们立刻摆正了身体，各司其职，埋头苦干，仿佛刚才的一切都没发生过。

主管自然知道，这不是他们第一次这么做。

主管没有生气，只是扫视了一眼，笑着说：“虽然你们现在工作状态很好，但前一秒发生的一切还是被我发现了。”

大家不约而同地抬起头，看着主管，眼神中透出一丝惭愧。

面对员工偷懒这种小把戏，主管没有直接训斥和指责，而是用了几句幽默语言来点拨。

这样一来，员工不仅能意识到自己的错误，而且也会对上司的宽厚和风趣赞赏有加，极大地提升了团队的向心力和凝聚力。

试想，如果这位主管直接对员工大加指责，势必会引发大家的抵抗情绪，最后激化矛盾。

作为领导，当运用幽默力量去管理下属时，就会发现幽默不仅更容易将任务托付给人，而且能激发员工自由发挥、创意进取的精神。

幽默能改善你的将来—因为你的下属或同事会认同你，感谢你坦诚相待的品格，从而会更加配合你的工作。

如果我们尖刻地批评一位工作处理不好的同事，那位同事将会很有可能失去自信心，而我们也会失去他对我们的信任。

其实，只要“以对方为中心”

去了解他人，就能打开沟通的大门。

美国前总统柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽然很漂亮，但这位秘书在工作中总是粗心大意。

一天，柯立芝来到秘书的办公室，对秘书说道：“你今天的衣服真漂亮，和你的气质相当符合。”

听到总统的称赞，秘书当然很开心的事情，她站起来原地转了一圈，想听到总统更多的称赞。

但柯立芝接着说的话却是：“你有这么好的气质和样貌，我相信你的办公能力也一定不输于你的样貌。”

果然，从那天以后，这位秘书在公文上的出错率大大减少了。

后来，一位朋友很佩服柯立芝这个办法，问道：“你是如何想出这么巧妙的方法的？”

柯立芝得意扬扬地说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？他们都要先给你涂上一层肥皂沫，为什么呀，就是为了刮起来使人不痛。”

面对秘书的工作失误，总统没有选择劈头盖脸地斥责，反而称赞这位秘书一定会有出色的工作，这种正面暗示的方法让秘书受到鼓舞，也让她潜意识里形成了自己可以把工作做好的认知。

秘书有了反思的空间，总统也表现出了自己的宽容和幽默，可谓一举两得。

领导者要明确自己的职责和使命—管理的目的不是让员工恐惧，而是引导所有人勤奋工作，为公司创造效益。

身为领导者，能借用幽默手段“哄”

着下属快乐工作，何乐而不为呢？

当然，幽默式管理固然很好，但也不能随意乱用，要注意以下技巧：首先，不要随意表达幽默，要注意场合；其次，幽默不可低俗，失了领导的威信；最后，幽默要顺其自然，不能生拉硬拽，以免让众人陷入笑也不是、不笑也不是的两难境地。