五二小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第16章 艰苦的夜班（第2页）

过几天污水表卡坏了，谁出钱更换呢？”

“好吧，我没有问题了。”

说完，对面的用户终于挂断了电话。

欧阳云帆长长的呼出一口浊气，伸长脖子看了看三个大箱子。

这一次箱子里不但多出了2颗钢珠，还多出了2包食用碘盐。

“如此看来，用户越是刁钻，我这边获得的收益越高。

只是，我还没有能力应付那些顶级折磨人的用户。”

说着，欧阳云帆再次捧起了《电话客服手册》。

《电话客服手册》里面清楚的写着：如果用户排查过水表和水管之后，依旧坚定的认为自己家的没有漏水，而是水表故障，就将单据派给计量人员，他们会在第二或者第三个工作日约用户一起去现场检查。

欧阳云帆继续阅读下一条，白纸黑字的写着：如果用户说水表没有自转，但是水表转速很快，就告诉用户水开得越大，水表就转得越快。

如果解释后用户还是认为水表转得快，就告知用户可以请当地计量质量检测研究院来对水表进行校验。

如果校验出来水表确实计量不准确，检测费用由自来水公司承担；如果校验结果是水表计量准确无误，检测费用由用户自行承担。

水表的校验费用一般是每块水表3000元。

计量质量检测研究院属于事业单位，不会乱收费。

看着看着，欧阳云帆只觉得呵欠连天，不知不觉就在躺椅上睡着了，做起了周公之梦。

只有上夜班的时候，才知道做梦是多么的美妙。

说不清楚是庄周梦到了蝴蝶，还是蝴蝶梦到了庄周，实在秒不可言。

在梦中，欧阳云帆身穿金盔金甲，一路披荆斩棘，杀入了王宫。

然而在现实中，他只是一个连睡觉都睡不踏实的小领主。

一个电话袭来，欧阳云帆就得诈尸一般的从躺椅上坐起来，然后耐心的为用户老爷们服务。

叮叮叮……正当欧阳云帆睡得正香的时候，急促的电话铃又不合时宜的响了起来。

欧阳云帆一下就弹了起来，拿起了电话听筒，那动作熟练得让人心痛！

欧阳云帆含糊的说着：“喂，老师，你好！

我这里是自来水公司。”

“喂，你好！

我0点钟下了班回家，发现家里没得水。

我又没有欠费！

是不是你们厂区停产了哦？”

欧阳云帆有气无力的说到：“喔？你说一下水卡卡号，就是用户编号。

我先核对一下。

另外，我刚看了一下工作群，今天没有厂区停产的通知。”

用户道：“卡号呀？我不记得了，说房屋地址得行不？”