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第55章 电话轰炸（第2页）

这种时候，自来水管网最容易被细菌给入侵。

为了防微杜渐，我们厂区只好对自来水管网进行一次大面积的消杀。

就这么一次临时消杀，今晚之前，就会恢复正常。”

听到欧阳云帆的回答，用户说到：“我个人建议，你们现在就调整消毒剂量。

再这么搞一下午，今天煮出来的晚饭里，恐怕都弥漫着这个味道。”

“好的，我马上通知厂区，让他们减少加氯量，调整工艺。”

欧阳云帆对着电话点了点头。

“再见！”

对面的用户还是比较有礼貌，打了个招呼，才挂断电话。

欧阳云帆如实记录好这一个电话的内容，然后结束了示忙状态。

没有悬念，下一个电话又进来了，简直就是无缝链接。

这一次，用户先开口了：“喂，你们是自来水厂吗？我家住在久长小区7幢15杠2，不欠费，但是没有水。

我去自查了表后阀，还是没来水。

是不是你们厂区停水了？”

闻言，欧阳云帆答曰：“老师，厂区没有停产。

是你们小区14幢这边的水管爆了，正在抢修。”

“你们抢修14幢就最多停那一幢楼的水嘛。

怎么还把我们7幢的水都停了？你这么说不走哦！”

听到用户这么讲，欧阳云帆在脑海中回忆了一会儿，才道：“是这样的，是直供水管爆了。

你们物业以为是二供水管爆了，他们在我们抢修之前，就把二供水泵给停了。

你们是全小区高层共用的一个二供泵房。

你可以去喊物管把二供设备重启一下，这不影响抢险。”

“要得。

我这就下去。”

这名用户挂断了电话，显然是去找物业去了。

作为电话客服，有的时候也会面对很大的压力。

欧阳云帆记录好这个电话之后，下一个电话随之而来。

叮叮叮……

欧阳云帆用右手托着下巴，左手接起了电话。

“喂。

你好！

这里是碧玉自来水公司。”

“嗯，是这个电话就好。”