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別人的做事方法,按顺序是:规划、修改、执行、討论、定案、完成。
在我的世界里,有a和b两个实际的执行方法。
a就是按顺序是:规划、修改、执行、討论、定案直至完成,这是我在现在公司里的实际状態,虽然很多时候两位老板都忽略了修改、执行、討论、定案这四个环节,直接从规划就跳到了完成,经常像一个心情不好的公交车司机,无视逢站必停的规则直接飞站到完成,而我呢,在这种状態里,就像一个没有长远眼光的公交车路线承包的老板,巴不得看见雇员有这样的操作,就是要快!
快!
快!
轮转快,收入才高,至於乘车人的感受是晕乎乎还是吐一路,不出人命即可。
在第一期前期到开售的有那么一段时间,我是很乐意充当这样的角色的,不要想什么,產品出来了,客户涌来了,老板钱来了,皆大欢喜。
可是当第一期的大部分销售搜完毕后,慢慢的后遗症就来了,关於房子质量的、关於售后服务的、关於物业管理的,全部堆一起。
有些事情在事前还真不能想,一想就希望別来,可是偏偏就是墨菲定律从不落空。
当然,工程部此刻达到了功成身退的状態,销售部进入了进退两难的状態,物管部则直接从售前的禪修状態直接时空穿越到了战爭状態,是落下风的那一方。
工程部却开始了修炼太极推手,带头表演者就是秦总了,一个单推手將混凝土问题推了出去,接著一个双推手將工程监理问题也推了出去,再来个定步推手將铝合金窗问题也推了出去,最后来个活步推手將物管给推了出来,自己却全身而退,这状態就像你在看脱口秀大会,看到卡姆让你热血喷张,过后却发现你竟然不知道卡姆到底说了什么,反正就是说了,你也感觉到了。
我的销售部,进退两难,在客户面前就像一个很帅气但渣的渣男。
將房子包装得很好很好,就像渣男將自己的渣渣本质用笔挺的西装、鋥亮的皮鞋、梳得一丝不苟的髮型和用蜜糖调和过的口吻,让宛如刚入世不久极其单纯小姑娘的客户被三两句就哄到了手,看著你入彀,然后立刻变身为即將收杆走人的钓鱼者,就要收杆了,你还要我撒饵?这就是客户眼中的销售人员。
你指责我两句吗?双手一摊爱莫能助的样子,我是销售不懂工程呢!
所以麻烦请你到物管部,会有答覆的。
物管部此刻就像家徒四壁嫁到好人家的可怜小媳妇,任凭指责大气也不敢出一口,老公(客户)娶了后觉得不如意,嫌弃这嫌弃那,老爷(公司)觉得你不会做家务,也不会说话,夹在中间就像风箱里的老鼠,两头都不敢走,只好在中间两头受气了。
其实我觉得物管部的朱总还是很不错的一个人,无论在哪种情况下,都能做到荣辱不惊,换了是我,遇到不讲道理的,怎么会容忍?曾几何时,我想过如果悬崖酒店能面世,朱总就是当仁不让的管理者之一。
当然这种想法只是一闪而过的,就算是一闪而过的那一刻,我都觉得自己的想法是极为可笑的,连“悬崖酒店”
的“悬”
字的第一笔“竖”
都没下笔,就想到了这么以后的以后。
吃完中午饭,大家该干啥就干啥,分工极好,没有一丝犹豫,甚至会有销售问你需要代劳买什么?这不是刻意討好我,对於这些如花似玉的销售来说,很多人觉得都是白鸽眼,看不上收入低、社会地位低的人,我觉得那是一种误解。
任何一种正道行业,都会有被人误解的一面,那是因为你没有站在正常的角度来看人,只是红眼病说別人怎么高的收入是靠嗲大客、嗲老板甚至嗲我你们这些管理者而换来的。
所以久而久之,一些人对销售会“討好”
人就带著不可理喻的偏见。
我的销售队伍就不存在这样的问题。
无论是高傲的刘可欣,还是劲爆的王姿或者陈丽丽等,她们对外有著一种固有的高等级脸面存在,让人觉得高不可攀,在我的队伍里,这一群却是可爱的小姑娘,客人面前能职业,男友面前会撒娇,对著我,是那种遇知音的感觉,彼此欣赏彼此尊重,没有一丝夹杂杂质。
所以每次问我要代买什么的,我都不会客气,哪怕是去香港或者海外,最后不会欠对方一分钱,这是我的原则。
她们进入我的队伍后被萧坚灌输的第一课就是关於我的为人:虽不正直,但不贪色,更不贪钱,可无视我,重视工作,团结一心。
之前走的两人,进来之后就一直没有太融入,而是有在寻找靠山的行为,比如问小老板有没有女朋友甚至是有几个,小老板爱去哪里之类的。
萧坚和我说了之后,我就警惕了起来。
直至某次小老板和我说过澳门签证的时候在酒店大堂“刚好”
遇见某个销售。
我第一时间问他有没有邀请对方一起玩之类的,小老板说你当我不知道她的想法啊?如果我是穷光蛋呢?我笑著说你明白就好,像你这样的王老五,全身镶钻的,千万不要在窝边找兔子,不然草都给吃完了。
我在群里发了一个直接命令的任务,这是我每次要打大仗的节奏,她们都知道。
“大家听好了,將自己手头上的蓄客梳理一下,將诉求按要求填写,三天后交。
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