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第三章学推销先学做人1（第1页）

第三章、学推销先学做人（1）

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作为一个优秀的销售人员，首先必须是一个正直、专业、自律的人。

要记住总是把别人当傻瓜的人，自己才是真正的傻瓜！

不诚心为客户着想，将客户视为斗智的对象，无论其销售技巧有多专业，沟通能力有多强，最终总会失败。

第一节、做人要真实有诚信

要想做一名成功的推销员就要真实有诚信。

做推销时，一定要给人真诚的印像，要不然就会困难重重。

真诚是推销的第一步。

简单地说，真诚意味着你必须重视客户，相信自己产品的质量。

如果你做不到，建议你最好放弃推销工作，或者去推销你信得过的产品。

真诚、老实、有诚信是绝对必要的。

千万别说谎，即使只说了一次，也有可能使你信誉扫地。

有诚信客户才会信任你，也才会买你推销的产品。

所以，向客户推销你的商品，其实就是向客户推销你的诚信。

吉拉德说：“诚实是推销之本。”

据美国纽约推销联谊会的统计，70％的人之所以从推销员那儿购买产品，就是因为他们信任、尊敬推销员。

所以，要使交易成功，诚信是最好的策略。

某年秋天，一场大洪水席卷了某地，导致了面包的短缺。

由于没有接到特别的指示，爱希尔公司的外勤人员照常按循环表出外到各经销店送刚烘制出来的新鲜面包和回收超过期限的面包。

一天，运货员乘车从几家偏僻商店回收了一批过期面包。

在返回的路途中，他们的车停在了一个人口稠密的经销店前，马上被一群抢购面包的人团团围住，提出要购买车上的面包。

运货员告诉他们这些面包已经过了期，是不能卖的。

运货员的话反而引起了人们的误会，认为他们想囤积居奇。

人越围越多，几个记者也加入其中。

无奈之下，运货员只得再次解释道：“女士们，先生们，请相信我，我绝不是想囤货投机而不肯卖，实在是我们公司规定得太严了。

车上的面包都已经过了期，如果上级知道我把过期的面包卖给你们，那我就会被解雇。

因此还请你们能够谅解。”

由于大家急需面包，这车面包最后还是在双方的“默契”

下很快地被“强买”

一空。

几家新闻记者将获得的这一条新闻极力渲染，成了轰动一时的报道。

爱希尔公司的面包新鲜、诚实无欺，给消费者留下很深刻的印象。

还有一点很关键——不要轻易许诺。

如果你的计算机系统需要3个月才能安装完毕，那你就不要仅仅为了拿到订单而谎称4个星期就够了。

这种无法兑现的承诺常常会搅得你坐立不安，所以最好对你的客户实话实说。