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第二章 如鱼得水的职场语言艺术2（第6页）

当然，在平时要经常向上司请示汇报，不擅自作主，特别是一些决策性的工作，都要等上司表态。

3.找上司的闪光点。

宋强刚工作那会儿，为了表现自己能胜任财务工作，在各种场合都会找机会表现自己。

而他的顶头上司在某些方面的确不如他，为此，同事们在私下谈论的时候就会对上司说三道四。

世上没有不透风的墙，上司知道后当然也不示弱，在一次例会上，上司直截了当地说：“搞财务工作的人要求冷静、细致，但有的同志在工作上却很浮躁，这样对我们的工作极为不利，小心摔跟头。”

这威胁的潜台词令人不寒而栗，同事们虽然口里不说什么，但心里说什么也不服气。

（1）症结

太介意上司的不足。

在没有全面认识上司的情况下，妄自对上司说三道四，显出不服管教的态度，这就降低了上司的威信。

如果你不重视上司，上司自然也不会重视你。

（2）处方

不要老把眼光盯在上司不足的方面，应该去尝试找老板的闪光点，只要你留心上司的优点，并经常把他对公司的决策思路与你自己的思路相比较，你会从中找出自己的差距的。

口才悟语

职场比拼的是综合素质，而不是专能。

俗话说，尺有所短，寸有所长。

或许上司在很多方面不如你，但毕竟也只是在某些方面而已。

你一技之长胜过他，可他的综合素质比你强。

怎样应对出言不逊的老板

如果有一天，你刚刚跳槽到一个薪水很高的单位，但不久就发现，老板是个脾气暴躁、为人粗鲁的人，下属稍有过失便雷霆大发，出言不逊，有时言语严重刺伤人的自尊心。

等到有一天，这种祸事降临到你头上了，你该怎么办？

1.小不忍则乱大谋

每个人都梦想找到一份十全十美的工作，老板好，薪水又高，但这样的美梦并不是每个人都能实现的。

不少人肯付出很多代价，只为换取一个薪水很高的工作或职位。

而你，既然在这方面处于很大的优势，在其他方面有一些小的牺牲也是理所当然的。

如果你的老板真是个脾气暴躁、为人粗鲁的人，这也给了你一个表现自己宽容、大度风范的好机会。

另外，就算他不分青红皂白就出言不逊是大错特错，但是，只要你把这当成鞭策自己上进的动力，对待工作一丝不苟、精益求精，从不出现任何闪失，他就不能鸡蛋里面挑骨头了。

再说，忍受他大发雷霆的人又不止你一个，其他同事如何面对呢？多学学别人的做法，也可以给自己找来一点心理平衡。

一贯纵容老板的恶语伤人也不是长久之策，只是一定得想出个出奇制胜的点子。

比如，你可以和另一位同事协商好，找一个适当的时机，你假装和你的同事在工作中发生了意见分歧，然后，你把自己老板平时最爱挖苦人的话和盘托出，再让你的同事以“不问是非、出言不逊、恶语伤人、影响团结”

等等为由逐一反驳。

也许，你的老板真能从旁观者清的角度获得一些启悟呢！

值得注意的是，你既然在他的公司里谋职，就应该对他敬让三分，就算想提出自己的意见，也要注意语气婉转、时机成熟。

能有一份薪水很高的工作是十分令人羡慕的，要时刻记住：小不忍则乱大谋。

2.学会“救火”

每个人的性格都是不一样的，遇到一个脾气暴躁的老板也不奇怪。

如果有一天因为你的小过失遭到他出言不逊、大伤自尊心的指责，解决问题的方法应该是：

首先，等老板把话说完后，承认自己的过失，并告诉他你想出来的补救措施，这样，老板一定会消了心头之火；其次，再告诉他刚才他出言不逊很伤你的自尊心而且于事无补。

如果老板是个讲理的人，听了你的一番话一定会感到内疚，下次一定会注意。