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第十一章 厚黑批评拒绝法（第7页）

能给对方以安心感。

在购买东西时，往往要受到卖者的纠缠，许多人不知如何拒绝。

一位太太是这样拒绝卖者的：“不知道这种颜色合不合我先生的意。”

还有一位年轻少妇是这样拒绝的：“要是我母亲，我选我喜欢的就行了，但这是送给婆婆的呀，送她这个不知她会不会满意。”

显然，这些拒绝本身都是非常委婉含蓄的，用这种方法拒绝对方当然要比直接说出对货物的不满要好得多。

有时，答非所问式的装糊涂也是给对方一种委婉拒绝的暗示，比如：“这件事您能不能帮忙？”

“我必须去参加一个重要会议。”

对方会从你的话语中感受到真正的意思，他得不到你的帮助，就只有退出了。

委婉说话不仅是一种策略，也是一门做人的艺术。

作为一个现代人，在拥有好口才的同时，掌握了委婉说话的“心眼儿”

会让你在人际相处上少树敌、多交友。

李宗吾认为，凡是对你提出要求的人，都是相信你能解决这个问题，抱有很高的期望值。

常言说：“期望越高，失望越大。”

因此，在拒绝要求时，不要多讲自己的长处，或过分夸耀自己，这样会在无意中抬高了对方的期望，增大了拒绝的难度。

如果适当地讲一讲自己能力的局限，就降低了对方的期望，在此基础上，抓住适当的机会多讲别人的长处，就能把对方求助目标自然地转移过去。

当你想拒绝对方时，可以在温柔缓和的语气中，逐渐地发出一些警语，使对方产生“可能被拒绝”

的预感，形成对方对于“不”

的心理准备。

因此，婉转地拒绝，对方会心服口服；如果生硬地拒绝，对方则会产生不满，甚至记恨、仇视你。

所以，一定要记住，拒绝对方时，要让对方明白，你的拒绝是出于不得已，并且感到很抱歉、很遗憾，尽量使你的拒绝温柔而缓和。

人们在求别人帮忙时，总是希望别人能满足自己的要求，却往往不考虑给他人带来的麻烦和风险。

如果能实事求是地讲清利害关系和可能产生的不良后果，把对方也拉进来，共同承担风险，即让对方设身处地地去判断，这样会使提出要求的人望而却步，放弃自己的要求。

李宗吾认为，拒绝总是令人不快的，即使语气再“委婉”

，目的也无非是减轻对方的心理负担。

因此，作为上级拒绝下级、晚辈的要求时，不能盛气凌人，要以同情的态度、关切的口吻讲述理由，使之心服。

五、厚黑说“不”

很多人不认识“不”

字的奇妙，遇事优柔寡断，畏首畏尾，结果常使自己处于被动地位。

说一个“不”

字真的这么困难吗？其实，说“不”

，并非直言其“不”

，而是语中藏“不”

。

在李宗吾看来，有些人心里都知道不要什么、不能怎样，为什么不要、为什么不能，可就是不会说这个简单的“不”

字，只在嗓子眼里打滚，怎么也跳不出来。