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但是卡尔松想不出该怎么下手,他到处寻找合适的人选来负责处理此事,最后他终于如愿以偿。
于是卡尔松去拜访他(合适的人选)。
“我们怎样才能成为欧洲最准时的航空公司?你能不能替我们找到答案?过几个星期来见我,看看我们能不能达到这个目标。”
几个星期后,这个人约见卡尔松。
卡尔松问他:“怎么样?可不可以做到?”
他回答:“可以,不过大概要花6个月的时间,还可能花掉你l50万美元。”
卡尔松兴奋地插嘴说:“太好了,说下去。”
因为卡尔松本来估计是要花5倍多的代价。
卡尔松的神情把那个人吓了一跳,他定了定神继续说道:“等一下。
我带了人来,准备向你汇报。
他们可以告诉你我们到底想怎么干。”
卡尔松立即说:“没关系,不必汇报了,你们放手去做好了。
我相信你的能力。”
大约4个半月后,那个人请卡尔松过去,并给他看了几个月来的业绩报告。
当然他已使北欧公司成为欧洲第一,但不仅仅如此。
卡尔松还看到:这个人省下了150万元经费中的50万元,一共只花了l00万元。
由此可见,一位最佳的领导者,必是一位知人善任者。
而在下属甘心从事其职务时,领导要有约束力量,却不会轻易插手或干涉他们。
管理者的一个基本责任就是了解员工的价值,然后鼓励他们主动尝试。
而其最基本的行为体现,就是给予员工更多的信任,放手让员工去做。
“大事小事亲手干,整天忙得团团转”
的领导者,肯定不是一位称职的领导者,而是一位劳动模范。
领导者的“正业”
是运筹帷幄,他应该专门干下属干不了的事情或突发的、非常规的事情。
应该下属做的事情,由下属自己干。
使之有职有权,他们能增强责任感,并在工作中逐步减少差错和提高工作效率。
哈佛智慧箴言:
社会生活的人,都有要求受到他人尊重的需要。
用人者对被用者的信任,正是给予被用者作为一个人所固有的这种需要的最好满足。
用人不疑,这是任何用人活动都必须遵循的一个重要方略。
实践证明,建立良好的信任环境,是顺利开展用人活动,取得事业成功的保证。
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