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第五章 打破瓶颈（第8页）

，名声到此地步，怎能不面临倒闭的边缘？尽管如此，这家租车公司的市场占有率仍然不低，屈居第二，只是离市场占有率第一名的租车公司，有好大一段距离，而第三名的公司正在奋起直追，已是相差不远。

后来公司聘请了一位有“经营之神”

美称的奚得先生做总裁，他到任后，对公司内部进行了大刀阔斧的改革，先是采取重罚重赏的方式，提高员工的服务意识和服务水平，接着花重金寻找广告公司为公司做形象广告。

广告大师彭巴克先生，经过一番调查和策划后，告诉奚得先生：这个广告应该就坦白直率地告诉大家——我在租车业中，排名第二。

奚得先生深感怀疑：“我们第二，为什么人家还会租我们的车子？”

答案是：“我们更努力。”

奚得先生接受了这则广告，之后公诸于众，坦坦白白、毫不讳言：“自己差，因此要更加努力。”

这样不只对内部员工有所提醒，对顾客而言，他们看到了一个努力向上的公司，也看到了它的改变。

不久之后，公司业绩急速上升，市场占有率愈来愈接近第一名。

公司所有的车子上，都贴了奚得先生的电话，如果租车者发现车子不清洁、有烟蒂等情况，可以直接打电话给他。

他总是对所有的顾客说：“我们第二，所以要更努力。”

智慧点拨

生活不可能完美无缺，也正因为有了残缺，我们才有梦想，才有希望。

当我们为梦想和希望而付出我们的努力时，我们就已经拥有了一个完整的自我。

猫博士

一只博士猫被分配到一个动物研究所去上班，成为了这个所里的学历最高者。

有一个周末，闲着没事，猫博士到单位的池塘里去钓鱼，恰巧一正一副两个鸡所长也在钓鱼。

猫博士只是微笑着向他们点了点头以示致意，他心里在想：“我可是堂堂的博士生，同这两个本科生能有什么共同语言呢？”

不一会儿，正鸡所长放下钓竿，伸伸懒腰，从水面上飞一般地走到对面上厕所。

猫博土眼睛睁得都快掉下来了。

水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊！

鸡也会在水上走？正鸡所长上完厕所回来的时候，同样也是从水上飘回来了。

怎么回事？猫博士又不好去问，自己是博士生啊！

过一阵，副鸡所长也站起来，走几步，飘过水面上厕所。

这下子猫博士更是差点儿昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？

过了一会儿，猫博士也内急了。

这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？

猫博士也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：“我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。”

只听“咚”

的一声，猫博士栽到了水里，浑身湿透，狼狈不堪。

两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”

两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水，桩子正好在水面下。

我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。

你不知道怎么不问一声呢？”

智慧点拨

一份高学历并不代表将来，如果仅是凭一份学历而目中无人，往往是要闹笑话、吃大亏的。

水珍珠

从前有一个国王，有许多王子，却只有一个女儿。