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第六章 与各种各样的人交往（第8页）

这种人对朋友“热”

起来，是热情有加，大有一日不见如隔三秋之感；但“冷”

起来，对他人是不顾不问、视而不见，给人一种冷酷之感。

比如说一个昨天对你还是冷冰冰的，今天却出奇得和蔼可亲，并且走时对你说：“别见外，有什么问题尽管找我。

可到第二天，当你满怀希望地去问他时，他却爱答不理。

还有一种人，对工作“热”

起来埋头苦干、废寝忘食，成绩也非常突出；但“冷”

起来，又散漫松懈、毫无斗志。

情绪不稳定的人由于情绪失控，导致这种双重性格．易受外界影响，在待人的态度上经常是大起大落，容易使别人和他保持一定的距离并且对其产生防范心理。

总的来说，爱闹情绪的人不会适时地调控自己的喜怒情感。

其实，与喜怒无常的人来往，需事先弄清他闹情绪的原因。

看

他属于下列情况的哪一种：

（1）私人问题困扰：

（2）自卑：

（3）遇到挫折：

（4）过度疲劳。

然后，就可以区分不同的情况来应对他。

如果他只是因某件事而间歇性闹情绪，你不必大惊小怪。

因为他的毛病很快会自然痊愈，只要让他松弛一下，情况便会好转了。

如果他的情绪化问题，是由于个人背景或经历等因素影响造成的，那么你就要帮助他渐渐学会控制情绪。

当其情绪波动时，首先在工作中不可与之过多地接触，让他单独进行自己的工作，可以避免与其他人发生冲突。

其次，为了使他融和在团队中，必须鼓励他参加平日的业余活动，在与别人的磨合中，改善自己的性格。

在工作中逐渐树立起了信心，会对自己的工作和岗位变得热爱起来，他的性格也会日趋稳定，便能担当起挑战性较高的工作了。

由此可见，喜怒无常的人，并非任何时候都让人讨厌：在他心情好的时候，你有什么困难或问题，他也会给予关照。

所以，如果自己能度量大一些、胸襟宽广一些，像这样想：这个人虽然喜怒无常，但在他心情好的时候也经常给予自己关照的话，相互之间的关系就会和谐融洽的。

如果只看到别人的缺点，人际关系就不可能和谐。

【编者小语】

与“喜怒无常”

的人交往，最重要的是不能让自己的思绪紊乱，而是自己要保持平静的心情，勃然大怒、火冒三丈是万万不可的。