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智慧九管理篇1（第1页）

智慧九管理篇（1）

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管理下属不可动怒

大家知道，林则徐的座右铭是“制怒”

。

现代心理学表明，人在生气发怒时，血液循环加剧，神经处于高度兴奋和紧张状态，因而在思考问题时不能冷静，往往凭意气用事，这样难免会出问题。

古人云：“主不可怒以兴师，将不可愠以致战。”

在《三国演义》中，刘备得知二弟关羽被孙权斩杀，不顾众臣劝阻，倾蜀国之兵讨伐东吴。

结果，杀弟之仇未报，自己却客死白帝城，可谓是一个惨痛的教训。

同样，诸葛亮设计激怒了司马懿。

司马懿盛怒之下，指挥三军，奋死拼杀，结果大败而归。

司马懿方知上当，只好退守渭滨南崦下寨。

还有一次，诸葛亮故伎重施，为了激魏军出战，派人送了一套女人的素衣给司马懿。

司马懿这次学乖了，虽然心中大为恼火，但强装笑脸接受了，众将都忿忿不平，但司马懿仍坚守不出。

结果，事实证明司马懿的忍怒是对的，不仅拖延了急需速战速决的蜀军，而且使得蜀军因诸葛亮的死而被动撤军。

明朝冯梦龙的《警世通言·庄子休鼓盆成大道》中说：“怨废亲，怒废礼。”

意思是说，人在怨恨愤怒之中，失去了自我控制的能力，不会顾及亲戚好友，也不会遵循以往的礼节。

因此，当你听了那些使你无法忍受的“恶语”

，或看到一些使你血脉贲张的事情时，不要放纵自己的愤怒情绪，必须学会控制自己，学会冷静。

“不迁怒”

是每一位领导者必须学会的一门领导艺术。

对外不迁怒，可以维护自己的团队在他人心目中的地位和形象；对部下不迁怒，则可树立领导的崇高形象，团结下属，共同努力，做好工作。

大名鼎鼎的巴顿将军就是因为在关键时刻不能控制自己的情绪而影响了他的一生。

事情发生在1943年8月10日，当时战斗进展不顺利，巴顿的心情很不好。

下午1时的分，巴顿在行车途中发现了通往第九十三军后方医院的路标，马上命令司机把车开过去。

巴顿正在与士兵们进行闲谈，赞扬他们的勇敢精神和业绩。

但凡熟悉巴顿的人都发现，他神情紧张，不像往常那样热情诙谐。

突然，巴顿发现一名未受伤的士兵住在医院里，顿时变得冷酷无情，此人叫保尔·贝内特，患有“炮弹休克症”

。

他缩成一团，哆哆嗦嗦地回答巴顿的问话：“我的神经有毛病，我能听到炮弹飞过，但听不到它爆炸。”

说罢，他便哭泣起来。

巴顿勃然大怒，大声叫骂：“他妈的，你神经有毛病，你真是个胆小鬼，狗娘养的。”

接着巴顿打了他耳光，吼道：“你是集团军的耻辱，你要马上回去参加战斗，但这太便宜你了。

你应该被枪毙，事实上，我现在就要枪毙你！”

说完，巴顿拔出手枪，在他眼前晃动。