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第168章（第2页）

“好评又是什么意思？”

“客人体验感好不好，以后全在点评体现，如果导游有中差评，客服就要电话致歉，必要时会给予补偿。”

“……”

“然后每周例会分析每条中差评的来龙去脉，针对性改善。”

张黄和一一解释。

“我丢……”

小刘不由伸长脖子，望向将来导游坐班的区域，抿嘴忧心忡忡。

这么一改，不知道有多少人要走。

“也不一定是坏事。”

张黄和同步打字，聊天框显示邓桃李。

【坐班可学的东西更多，有保底旱涝保收，不也挺好的。

】

小邓没资格参会，张黄和第一时间传达指示，因怕她闹，刻意没提余欢喜升职。

福祸相依，他是一贯求稳的人。

导游部主管，扛雷还是集火，一切尚不好说。

张黄和键盘切到锁屏，叫小刘去抽烟。

烟圈袅袅。

余欢喜从前挂在嘴边的一句话，莫名闯进他脑海。

她说。

这世界的规则从来没变过，如果你不坐在餐桌旁，就会出现在菜单里。

张黄和突然打个冷颤。

她这是……要上桌了。

-

这一夜注定难眠。

余欢喜坐起，虚虚枕着床头，翻看明天上团的行程单。

乍然鸡犬升天，好不好暂时还没品出来，但压力陡然来袭。

新产品。

一个博物馆专线团，两天半定制特色游，据说是吕宫他们产品研发的内测版。

景点是熟悉的，就是担心客户素质。

谁让现在开始追求五星好评了。

余欢喜直觉像一个坑。

-

枕畔。

庄继昌身上的味道残存，似有若无，浮想联翩。