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第三 批评也要脸面上过得去（第2页）

魏徵一听皇上说话离了谱，赶紧接上说：“若说法纪纲常被彻底破坏，固然不必理论，如今圣明君主在，魏王当然没有辱没群臣的道理。

隋文帝娇纵他的儿子，最终都做了刀下之鬼，这也值得效法吗？”

唐太宗听了，高兴地说：“我因私爱而忘公义，听了您的话才知道自己理屈。”

魏徵之所以能够说服唐太宗，是因为他赞美唐太宗是“圣明君主”

，给他点面子，先让他心里舒服一下，如果魏徵以硬碰硬，结果就会大不一样了。

“请提宝贵意见。”

人们说这句话的时候，心里期待的往往只是对方的赞扬。

坦率提出批评意见的人，即使不因此招人怨恨，至少也难以受到欢迎。

这是因为人类都有强烈的自尊，都希望受到表扬而拒绝批评。

明知别人有过失而不及时批评纠正，无异于怂恿其继续犯错误，但在提意见时如果施行“无麻醉手术”

，严词直道可能使对方加剧错误的程度。

如同赞美有助于敞开一切大门一样，在批评中柔和褒扬，就会满足对方的面子需要，有助于克服批评中经常遇到的面子障碍。

而一旦发生这种面子障碍，受批评者就会产生抵触情绪乃至强烈的对抗情绪，容易使人变得非理智，以固执己见来排斥批评。

有“心计”

的人会寓批评于褒扬之中，给苦口的“良药”

包裹上一层糖衣，从而使对方顺利地接受批评。

当然，批评的艺术方法还有多种，但均要求优先考虑对方的心理，一般都要照顾对方的面子，例如不点名批评法、旁敲侧击的暗示批评法、不当众人面批评法、由回忆自己的过失而来的间接批评法等。

做人秘语

如果不想伤害对方的面子，一定要提出批评，那么就请你给他一剂加糖的药。