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言必信,行必果
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受欢迎的人,常用各种方式把他们的特点展现在人们面前,其中就经商办事而言,最显著的特点便是任何时候都应守信、遵约。
守信,是中华民族的优秀传统之一。
自古以来,中国人都十分注重讲信用、守信义。
清代顾炎武曾赋诗言志:“生来一诺比黄金,哪肯风尘负此心。”
这表达了他守信的处世态度和内在品格。
中国人历来把守信作为为人处世、齐家治国的基本品质,言必信,行必果。
日本商人藤田曾写过《犹太人赚钱绝招》一书,记载了他有一次和犹太人打交道的经过:1968年,美国某公司向他订购300万把餐刀和叉子,交货期为9月1日,交货地点是芝加哥。
藤田找到一家日本厂家赶制这批订货,但该厂家延误了完成的日期。
藤田考虑到这是与美国的犹太商人做买卖,失约一次,犹太人绝不会再信任自己,于是决定以昂贵的空运按期交货。
租一架飞机飞往芝加哥需要3万美元,以此来运300万把餐刀和叉子明显不合算,但他还是租了一架波音707货机飞往芝加哥,按期交货。
由于他信守合同,该公司又向他订购了600万把餐刀和叉子.这批货的制造厂家又不能按期完成任务,于是藤田只好再次租用飞机送货。
两次租用飞机使藤田在经济上蒙受了极大损失,但却换来了犹太人对他的高度信任。
藤田不顾个人经济损失,两次租飞机运货,恪守合同规定,。
这消息很快传遍世界各地的犹太人,他们都举起大拇指称他为东京“银座犹太人”
,意即日本唯一遵守契约的商人。
出于信任,向他订货的犹太人越来越多,他的生意也越来越兴隆。
信用是经商的生命线,受别人信任、有守信的形象,人们才愿与之交往。
信誉至上也是办事的重要原则。
讲信用、守信义,是立身处世之道,是一种高尚的品质和情操,它既体现了对人的尊敬,也表现了对己的尊重。
在社会交往中,如果我们真能主动帮助朋友办点事,这种精神的确是可贵的。
但是,办事要量力而行、说话要掌握分寸。
诺言能否兑现不仅有自己努力程度的问题,还存在客观条件的因素。
有些在正常的情况下可以办到的事,后来由于客观条件发生变化,一时完成不了,这种情况也是有的,这就要求我们在朋友面前,不要轻易许诺。
明知办不到的事,就应向朋友说清楚,要相信朋友是通情达理的、是会原谅的。
老子曰:“轻诺必寡信”
。
处世为人之道,大概没有比诚实守信、取信于人更为重要的了。
一个人的言行举止,时刻不能放弃这个根本。
与人交往时,只要有这个根本存在,只要别人还信任你,其他方面的缺陷或许还有补偿的机会,但若失去了这个根本,想办成什么事就困难了。
信誉实际上就是办事的本钱,就是一种良好的处世形象。
当前的市场环境中,很多企业、个人不以“诚信为本”
、不遵守人们公认的道德规范和竞争规则,人们评价他们“除了造假,不知他们还能干什么。”
加入WTO后,我们与外国人打交道的机会越来越多,环境必然越来越规范,机会必然越来越平等,竞争必然越来越残酷,制裁也必然越来越严厉,“诚信为本”
就必须被突出重视。
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