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意外给了我们最宝贵的经验和教训。
更重要的是,我们必须明确,创新探索的宗旨是发现未知,意料之外的事件常常包含了新用途、新手段、新方法方面极其有价值的信息,这些信息可以成为创造发明的火花。
因此,我们不仅要注意观察和研究预定的事件,同时对事物演变过程中的各种现象都要注意观察和研究,抓住转瞬即逝的机遇。
4.丰富经验,拓宽知识
创新活动有时源于经验的积累。
达尔文通过多年观察物种间的差异和联系,最后才发现物种进化符合适者生存、自然淘汰的规律。
获得前人的间接经验,能使我们迅速接近研究前沿。
能使我们站在巨人肩上看得更高、更远。
掌握大量的专业知识固然对探索问题有很大帮助,了解广泛的知识,学习各个学科领域的方法,对创新活动的意义更大。
当代人类的创新活动,很大一部分来自各学科领域知识、方法的沟通、借鉴、移植和应用。
拓宽知识面,能使创新者更全面地理解事物变化的原因;成为多面手,能使创新者在创新活动中路路畅通。
这些对捕捉创新机遇显然是极有价值的。
现在,在汉堡快餐行业中成长最迅速的是摩斯汉堡店。
麦当劳等其他的汉堡店都在车站前、马路边等车通行量较多的场所或行人汇集之处开店,但是,摩斯汉堡却在远离车站、住宅区中心开店经营。
当然其中也有因为大都市的地价高涨,要确保地理位置条件较好的场所并不容易的现实理由。
但是,这反而造成摩斯汉堡拥有独立的顾客群,促使其拟出相应的战略的结果。
换而言之,虽然创业者开始着手经营的汉堡店是从在偶然的因素下无法受益于地理位置条件而进军市场,但是,却是造成现在的摩斯汉堡生意兴隆的主要原因。
偶然的事件中常意外地隐藏着商业上的构想。
另外还有一个著名的例子,某调味品公司的主力调味料的营业额虽差强人意,但仍企求更上一层楼。
因此,所有的研究员及营业干部们召开数次会议商讨对策,却想不到好的构想。
有一次,要使用这个调味料作料理时,调味料的盖子不小心掉了,跑出许多调味料。
看到这个情景的一名职员想到,如果在出口把洞加大的话,也许就可以多量的使用这个调味料,这个构想使营业额直线攀升。
这个例子也说明创造力把偶然提升为一种商品计划。
如果能以冷静的眼光观察各种偶然发生的事情,就可看见各种不同的真相。
发觉偶然的要诀是找出以往从未有过的现象。
同时思考为什么会造成这样的现象。
偶然随处可见,首先必须养成发现偶然并给予修饰、启发的思考方法,再从中想办法、思考该怎么办。
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