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不妨软磨硬泡
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日本企业家土光敏夫的“饭盒战术”
生动地体现了“脸厚”
的魅力,成为在绝望中寻得希望的典范。
1946年4月,土光敏夫被推举为石川岛芝浦透平公司总经理。
当时,日本刚刚战败,百姓生计窘迫,一日三餐不保,企业的发展更是困难重重,其中最大的困难就是筹措资金。
即便是那些著名的大企业,资金也相当紧,更何况芝浦透平这种没有什么背景的小公司,就更没有哪家银行肯痛快借钱给它了。
土光担任总经理不久,生产资金的来源就搁浅了。
为了筹措资金,土光不得不每天去走访银行。
一天,土光端着在车站上买的盒饭到第一银行总行,与营业部部长谷川重三郎(后升为行长)商议货款事项。
“今天无论如何都得借,借不到就不回去了。”
土光一上来就摆出了不达目的誓不罢休的气势。
“可我的手头没有能借给你的款项呀。”
长谷川则装出爱莫能助的无奈之态。
双方你来我往,谈了半天也没谈出结果来。
时间过得飞快,一看到疲倦的长谷川有点像要溜走的样子,土光便慢条斯理地拿出了带来的饭盒,说:“让我们边吃边谈吧,谈到天亮也行。”
此时的土光抱着一个信念,绝望即为希望,硬是不让长谷川与营业员走开。
对于土光的这个“饭盒作战”
,长谷川只好服输,最终借给了他所希望的款项。
后来,为了使政府给机械制造业支付补助金,土光曾以同样的方式向政府开展申诉活动。
于是在政府机关集中的霞关一带,就传开了“说客”
土光的大名。
土光的“饭盒战术”
表现上似有点软磨硬泡的无理性,实际上却以自己的“脸厚”
感动了对方,从而达到自己的目的。
“软磨硬泡”
是一种特殊的谈判术。
它能以消极的形式争取积极的效果,可以表现自己不达目的不罢休的决心和毅力,给对方施加压力,也可以增加接触机会,更充分地表明自己的态度、思想和感情,以影响对方的态度,达到谈判的成功。
这种战术看似简单,里面的学问可大了,也不是人人都能做得很好。
这有以下几个窍门。
1.长于自控忍耐
足够的耐心是“泡蘑菇”
的前提和基础。
当前进受阻出现僵局时,人们的直接反应通常是烦躁、失意,恼火甚至发怒,然而,这无助于事情的解决。
你应理智地控制自己,采取忍耐的态度。
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