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倾听也是一种沟通（第1页）

倾听也是一种沟通

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听，也是人类社会重要的言语活动之一。

练“口”

必须兼练“耳”

，没有“耳才”

就谈不上“口才”

。

因此，要想取得交谈成功，必须有一双灵敏善辩的耳朵，做一个听话的能手。

1．会说的不如会听的

倾听是搞好人际关系的需要。

不重视、不善于倾听就是不重视、不善于交流。

交流的一半就是用心倾听对方的谈话。

不管你的口才有多好，你的话有多精彩，也要注意听听别人说些什么，看看别人有些什么反应。

俗话说得好：“会说的不如会听的。”

也就是说，只有会听，才能真正会说；只有会听，才能更好地了解对方，促成有效的交流。

尤其是和有真才实学的人一起交谈，更要多听，还要会听。

所谓“听君一席话，胜读十年书”

，大概也正是这个意思吧。

那么，是不是我们什么都不说，只一味地去听呢？当然不是。

假如一句话都不说，别人即使不认为你是哑巴，也会认为你对谈话一点兴趣都没有，反应冷漠，这样会使对方觉得尴尬、扫兴，不愿再说下去。

到底多说好，还是少说好呢？这就要看交谈的内容和需要了。

如果你的话有用，对方也感兴趣，当然可以多说；倘若你的话没有什么实质内容和作用，还是少说为佳。

即使你对某个话题颇有兴趣和见解，也不要滔滔不绝，没完没了，更不要打断别人，抢话争讲，因为那样会招致对方厌烦，甚至破坏整个谈话气氛。

听话也有诀窍。

当别人讲话时，有的人虽然在听，却目光游离，心不在焉，给人一种轻视谈话者的感觉，让对方觉得你对他不满意，不愿再听下去，这样肯定会妨碍正常有效的交流。