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四、不得不服的品牌管理
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反思三星的翻盘过程,在品牌管理方面它的确走过一段弯路。
比如在20世纪80年代末90年代初,三星生产了大量的微波产品出口美国,后因市场产品的大量积压导致大规模降价销售,严重影响了三星产品在美国市场上的品牌形象。
为了彻底扭转这种局面,改变三星产品在消费者心目中是低档货的坏印象,三星聘用了一位在韩国出生,有着在美国高技术和软件公司30多年工作经验的职业经理人金炳国先生,委派他来担当重塑三星国际形象之重任。
身为三星全球营销执行副总裁,金不负众望。
他将三星55家广告公司整合成一个统一的机构,在全球开展共同的广告宣传。
动用超现实的宣传广告,在全球消费者心目中深深地留下了一个高贵品质的印象,而这正是三星的目的所在。
挑选合适的形象代言人,可算是三星品牌制胜的法宝之一。
素有“冷美人”
之称的中国香港影星陈慧琳是三星最有眼光的选择,尽管前面的代言人都曾给三星带来效益,然而陈慧琳绝对是三星独具慧眼的选择。
陈慧琳一人香港娱乐圈马上脱颖而出,成绩斐然,不仅唱片脱销,位及“天后”
,而且演技成熟,票房可观。
最值得称颂的是在港台是非议论满天飞的娱乐界,居然听不到关于陈慧琳的半点绯闻,这一点作为品牌代言人的演员真是难能可贵。
基于此,陈慧琳的形象在众多亚洲青年人的心目中赢得了“玉女”
的称号。
2001年,陈慧琳以健康积极的形象,被评为香港第30届十大杰出青年之一,成为首位获得这一殊荣的女歌手。
陈慧琳清秀的面孔,动感十足的舞蹈加上冷峻的眼神,成为具有“酷”
和“炫”
时尚风格的最好代言人。
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