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魅力无穷的卡耐基训练（第1页）

魅力无穷的卡耐基训练

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到目前为止，除美国和加拿大外，全球有68个国家和地区设有卡耐基训练机构，毕业学员已超过300万人。

亚洲的日本、菲律宾、新加坡、马来西亚、印尼和香港等国家和地区都有卡耐基训练的分支机构。

在美国，每年在这方面的投资已超过400亿美元。

这种把朗诵儿歌也纳入其内容的训练，为何有如此旺盛的生命力呢？因为，员工个人的工作能力固然是事业成败的主要因素，但在企业，一项任务的成功完成往往是集体工作的成果。

一个人无论能力有多强，仍需要上司与下属之间的通力协作，群策群力方见成效。

因此，同事之间的融洽相处，部门之间的和睦，亦是成功的重要因素。

卡耐基训练就是帮助你把员工训练成能够正确地表达自己的想法，并能与上司、同事和下属沟通的人。

卡耐基训练与一般企业管理课程的不同之处，就在于它很少长篇大论，每个学员都要参与讨论，扮演角色，作简单演说课后还要将所学的招数反复练习，下次上课时，报告练习情况，交换心得。

这种训练方式很奇特，你必须当着众人的面，表露自己内心的感觉，包括喜怒哀乐；你必须在一分钟内明确阐述一件事，就像站在上司面前谈论你的未来规划一样；你还要学会在某些场合不说话，多聆听，让人感觉自己很重要；你要学会对所有的人，包括朋友、同事、上司、顾客和家人，一视同仁地微笑。

通过这些训练，即使是最内向的人，也会向人敞开他的心扉；使只考虑自己的人，也会开始学会为别人着想。

很多企业的老板表示，员工接受卡耐基训练之后，最大的收获是企业内部变得和谐合作，以往各部门主管因工作性质形成的对立关系渐趋缓和，各部门之间能一致行动，取得事半功倍的效果。

世界最大乳品超级市场老板雷纳说：“即使出100万，我也不会交换在‘卡耐基’所学的东西。

我们做什么事都以它为标准。”

在号称美国纺织界巨子的密立根公司有这样一条规定，除非你接受过卡耐基训练，否则甭想提升。

对这家公司的员工来说，最重要的两点是，认识自己的价值和团体合作的重要性，而卡耐基训练能帮你做到这两点。

沟通人际关系是卡耐基训练最主要的课程，此外还有管理、销售、顾客关系、策略简报、主管形象等训练，主要特点是灌输正确的观念。

学会和掌握卡耐基训练方法，对培养出训练有素的员工和管理人员非常有效，作为老板也应以这种训练方法来提高自己的素质和管理技能。

“卡耐基训练”

具体包括下列内容：

1．真诚地赞美

受训者应学会在15秒钟的时间内说出对一个人的欣赏之处，但绝不是讨好，不需要证据来支持。