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第92章 上课（第1页）

第92章：上课

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杨晓红和杨雪觉得王小川在痴人说梦。

园林工程又不是宝庆宾馆那种小项目，专门针对个体消费，做一次按摩也就一两百块，免费就免费了，按照一个客流量来算，还是值得的。

王小川却更正道：“对于客流量我必须给你们讲清楚。”

客流量对于商场来说至关重要。

它代表着消费者对商场的认可和信任，同时也是商场收入的主要来源。

如果客流量持续下滑，不仅会影响商场的收入，还会影响到它的声誉和竞争力。

因此，商场必须解决客流量的问题。

而且也不是靠脑袋凭空想象，实际情况要比这个复杂很多，比如客流量下滑，首先要

请支专业的研究团队，对客流量下滑的原因进行了深入调查。

王小川胡说八道：“以前我就跟别人去调查过，发现商场的客流量下滑，其实跟好几个因素有关系。”

“哪些因素？”

杨雪觉得这个很有帮助。

因为园林工程，其中有一个大客户就是商场，只要是商场，基本都很在意周围的环境设施。

王小川也不拐弯抹角：“主要是三点愿意，一是商场的商品种类不够丰富；二是服务质量有待提高；三是缺乏有效的宣传和推广。”

“哦，那有什么办法呢？后来你们怎么做的？”

杨雪好像一个好奇宝宝般眨巴眼睛，对于王小川也开始认真起来，觉得他还是知道很多东西。

像这些事情，她都不知道。

王小川摆手说：“这个简单，品类不够的话，就引入知名品牌和热门商品，然后加大了对员工的培训力度，提高了员工的服务意识和技能水平。

宣传上可以与当地的媒体合作，进行了一系列有效的宣传和推广活动。”

“当时我们的活动一推出去，商场的客流量立马就增加了。

=，销售额和利润也不断攀升，顾客的满意度也越来越高。”

王小川继续道：“所以流量对商场很重要，只有拥有足够的客流量，才能够让企业获得更好的经济效益和社会效益。

但是对于园林工程来说，这个却不重要，再多的人又有什么含义？”

杨雪忍不住问：“那什么重要？”

她也总是听到这个指标才觉得重要。

“真正要在意的应该是现金流。”

王小川从口袋拿出钱来：“重要的是这个。”

现金流指的是现金流出和现金流入总体数量。

流出包括固定资产投资、流动资产投资、营运成本这三块。

杨晓红做小生意的，对这个可不懂，连忙问道：“都什么意思啊？”

她也知道，想要把生意做大做强，这个现金流一定要弄明白才行。

王小川详细介绍说：“固定资产投资，就是购入或建造固定资产的各项资金支出。

比较好理解，比如房子、车子，买了就要给钱，这就是固定投资，包括机器等；

而流动资产投资，则是存货、货币资金和应收帐款等项目所占用的资金，听起来很复杂，其实就是拿钱买的货品，还有被人欠钱没还的，就都属于这个；