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§无法沟通（第1页）

§无法沟通

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真正的沟通，要皆大欢喜，要利益平均；如不替别人的尊严着想，势难沟通。

“沟通”

是现代人重要的功课！

国与国要沟通，人与人要沟通；不同行业的人彼此要沟通，同行同业的人，也都需要沟通，只是沟通并不是一件容易的事。

造成沟通困难的原因，例如：

一、预设立场：沟通不是单方面的事，沟通就是要达成双方的共识，所以要兼顾双方的意见、立场。

沟通时，如果有某一方预设立场，完全不可改变，一味地执着，对别人的意见毫不尊重，这就逼得各走极端，也就不能沟通了。

二、发号施令：沟通时，双方都应该虚心听取对方的意见，不能以老大之姿，径向对方发号施令，如此只会造成僵局，不容易沟通。

所以，沟通时双方要对等，互相尊重，不能发号施令，强要对方接受，否则就不名为沟通了。

三、各说各话：一场会议，一份协约，如果无视对方或多数人的意见，只有双方各说各话，彼此只是一再申论自己的意见、主张，不听对方的解释、说明，也是难以沟通。

四、恐吓威胁：沟通时，没有站在对方的利益着想、没有体谅别人的立场，一心只想到自己的需要，甚至为了维护自己的利益，语带威胁、恐吓。

当对方感觉自己面对强势的胁迫时，也会“宁为玉碎，不为瓦全”

，不因被你威吓而妥协。

所以真正的沟通，要皆大欢喜，要利益平均；完全不替别人的尊严着想，势难沟通。

五、不当理由：沟通时，不但要有理由，而且要能让对方认同。

有的父母一定要儿女和某人交往，但是年轻人彼此互不了解，没有爱情的基础，他就无法接受。

有的父母一定要儿女就读某某科系，再三强调“我是为你的前途、事业着想”

，可是子女觉得兴趣比前途、事业来得更为重要。

所以理由不当，也会让沟通受阻。

六、牵涉太广：沟通时，假如一个问题、一件事情，牵涉的层面太广，也会难以沟通。

例如，一件新产品要上市行销，彼此沟通，决定某月某日同时上市，但是还有第三家、第四家并未参与沟通，你的决定他不认同，就会产生问题。