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§3管理者不断学习企业才能不断进步（第1页）

§3．管理者不断学习，企业才能不断进步

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生而知之者，上也；学而知之者，次也；困而学之，又其次也；困而不学，民斯为下矣。

孔子说，天生就是天才的人是可遇而不可求的，如果有，那么他一定是出类拔萃的；人大部分都是通过学习而变得聪明的；如果自己感到困惑还不知道学习，那这样的人就不可救药了。

我们不是神，所以不是什么“生而知之者”

，连堪称中国最有影响力的孔子也说：“我非生而知之者，好古，敏以求之者也。”

那么作为企业管理者，如果你真的想干出一番成绩来，就必须要做到“敏以求之”

，用心去学习新的知识，在不断求索中完善自己，提高自己。

关于管理者的能力，比较有影响的一种说法出自管理学者罗伯特卡茨。

他说管理者有三大能力，分为技术能力、人际能力和概念能力。

但是，他没有说清楚这三大能力是怎么来的。

其实，技术能力和概念能力主要靠学习，而人际能力尽管有很大的天生的成分，也有后天可以学习、提高的地方。

除非是天才，管理者的最重要的能力是学习力。

管理学家告诉我们，企业决策的失误是最大的失误。

有小错误不可怕，因为错了可以及时纠正，避免再犯，可一旦战略决策出现问题，则会一招出错，累及全盘，将企业带入危险境地。

巨人神话的破灭、沈阳飞龙的衰败等等，无一不是战略决策失误所导致。

那么，正确的决策从哪里来？如何才能减少与避免决策失误？答案只有一个，那就是学习。

学习可以丰富你的知识，拓展你的视野，让你站得高，看得远，大大提高自己的决策水平；学习也可以使企业少走弯路，经得起大风大浪，不断向前，不断创新，健康发展。

因此，作为一个企业家，不论工作多忙，时间多紧，都要挤出时间来学习。

众所周知，人类发展至今，已经进入了高度知识化、信息化的时代，要在激烈的商战中立于不败之地，只有不断地学习和提高自己，尽可能多地学习专业的及相关的知识，尽可能多地从各个方面获取信息。

学习，对于每一个经商者来说，应该是每天的必修课。

在竞争日益激烈的今天，要想在成功者中占一席之地，就必须不断地学习，不断地用知识来充实自己。

联想集团董事局主席柳传志，就是一个善于学习的人。

柳传志认为，学会做贸易是实现高科技产业化的第一步。

“不把贸易做通了，再好的科研产品你也不知道怎样用，不把制造业搞精良了，好的科研产品的一些特点也会被制造业的粗糙掩盖了。

搞科研的人最怕做贸易，主要是这段苦，他没吃过，一定要干下去，一定要对市场有个了解。

会做贸易以后，看问题才会有穿透力。”

通过不断地学习，柳传志学会了做贸易，联想代理的ASTPC，一个月能销售好几百台。

打通了销售渠道以后，柳传志自己生产，他说：“因为我是计算所的人，总觉得自己有这个能力做。

但当时是计划经济，联想很小，国家不可能给我生产批文，我怎么说，都没有用，因为潜在能力没有人相信。

我决定到海外试试，海外没有计划管着你。

就这样，我把外向型和产业化并作一步走了。”

1988年，柳传志和几个热血汉子来到香港，手里只攥了30万元港币，因此，他们到香港也只能和在国内一样从做贸易开始，通过贸易积累资金，了解海外市场。

接着联想选择了板卡业务，然后打回国内，为联想PC的成功奠定了基础。

柳传志说：“我当时一心要形成产业，做贸易只是权宜之计。

今天我这样说，不是我成功了，事后才说这番话，你可以翻翻1988年的报纸，我当时就是这样说的。”

柳传志是善于学习的，他说：“失误对企业是个学习机会，关键是悟性，要善于向书本学，跟经验教训学。