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§8好企业永远值得员工信赖（第1页）

§8．好企业，永远值得员工信赖

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信则人任焉。

春秋战国时期，鲁国伐宋，宋国命华元为主帅，率兵迎战。

双方交战之前，华元杀羊宴请手下，以振奋士气。

当时却未顾及他的驾车手羊斟，羊斟因此心怀不满。

待两军交战时，羊斟对华元讲：“那天吃羊，是你做主；今天驾车，由我做主。”

说完就把帅车驾入鲁国军中，使鲁军不费吹灰之力便俘虏了宋军主帅，宋军惨败。

这个故事听来颇让人感慨，羊斟只是位驾车手，工作就是驾好车，按理说并不是很复杂，但仅仅因为没吃上一碗羊肉，就怀恨在心，在关键时刻出卖主帅，断送了宋军。

这个故事告诉我们，讲求诚信，不应只是企业在对外交往中所必须注意的，在企业内部、在处理企业和员工的关系时，同样要重视诚信文化的建设。

在当前激烈的市场竞争中，企业对用户必须讲诚信，不讲诚信，就会失去市场，就会失去用户，就没有立足之地。

但有的企业虽然对用户讲诚信，对内部职工却忽视了诚信，导致士气低落，人心涣散，生产经营形势每况愈下。

实际上，企业不仅要对用户讲诚信，对职工更要讲诚信，这是企业生存和发展的需要。

企业对职工讲诚信要做到善始善终，一诺千金。

比如，企业在招聘人员介绍企业情况时要说实话，让应聘人员对企业的情况有一个基本的了解，不能夸大其词，不能遮掩粉饰，更不能乱开价码。

若应聘人员所听到的与实际情况大相径庭，承诺难以兑现，就会有种上当受骗的感觉，甚至产生逆反心理，对企业的发展有百害而无一利。

小王在某广告公司任文案策划，公司接了一单大业务，老板许诺，完成了该项工作后每名员工视职位奖励200至3000元。

经过大家的努力，公司的任务完成了，但由于支出远远超过预算，这项业务公司并没有赚多少钱，老板许诺的奖励并未兑现而且老板，也不向员工作个说明，员工觉得老板没有诚信，结果有近半人辞职，可算得是喜剧开场，悲剧结局。

在现实生活中管理者随意作出许诺而无法实现的例子比比皆是。

如信口开河所说的加薪、旅游、聚餐等福利落空，都会在员工的脑海里留下老板不讲诚信印象，也直接、间接影响着企业对社会、对消费者的诚信。

老板随意许诺而不兑现就有可能失去诚信，后果有时是很难挽回的，小王曾服务的那家公司就是这样。

因此，企业的诚信，要从对员工诚信开始。

诚信是做人之本，立事之基。

企业不但对外要讲诚信，对内更要讲诚信。

对职工的承诺就要说了算、定了办，不能搞文字游戏，开空头支票，应扎扎实实地为职工解难题、办实事，真正让职工得实惠，这样才能取信于职工，才能激发和调动职工的积极性，才能在企业内部形成风正、气顺、心齐的良好环境，促进企业的持续发展。