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§第18讲雷蒙·A.施莱辛斯基:“请给我5分钟”
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观点直读
雷蒙·A.施莱辛斯基:有些时候,你无法在5分钟内把你的故事说清楚,但是,只要你要求别人给你5分钟时间,他们就更有可能给你约见的机会。
你走进大门并向他们描述一件完美的事物,即便这会持续半个小时甚至一个小时,他们一般都会让你继续下去。
常听到一些销售员抱怨:有些客户很难约,约了很多次,总是说没有时间。
客户的这种反应,一般可分为两种情况解读:一些客户对你的产品不感兴趣,拿没有时间当托辞;一些客户可能有需求,但的确是工作比较忙,日程安排得比较满,害怕你浪费他们的宝贵时间。
由于大多数销售员给客户的印象是讲起话来滔滔不绝,而且一旦接触客户,就会对客户纠缠不休,所以客户干脆以没有时间为由予以拒绝。
面对这种情况,如果你退却或放弃,很可能就错过了签单的机会。
那么,该怎么做才能争取到与客户见面的机会,而且让客户听完你的推销呢?
只要5分钟
雷蒙·A.施莱辛斯基是这样做的:在和客户约拜访时间时,他会明确请求客户只须给他5分钟,保证1分钟都不会多耽搁。
听雷蒙·A.施莱辛斯基这么说,客户一般会答应与他见面。
但是,5分钟够干什么呢?
的确,5分钟是不足以说服客户认购任何产品。
但雷蒙·A.施莱辛斯基的理由是:通常你无法在5分钟内把事说清楚,但只要你要求别人给你5分钟时间,他们就更有可能给你约见的机会。
一旦你进了他们的门,就有了成功的可能。
通常,雷蒙·A.施莱辛斯基会先用5分钟时间做一些简单的介绍,然后看看时间说:“我和您约好的时间到了,谢谢,再见!”
雷蒙·A.施莱辛斯基站起来假装准备离去。
“对了,还有一点问题需要给您解释下。”
突然想起有需要补充说明的事,于是又讲了10分钟。
“我确实得走了,但是在走之前我希望确信您已经完全明白了我说的话。”
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