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§5调动员工们的积极性（第1页）

§5．调动员工们的积极性

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员工工作积极性的高低，将直接影响到他们的工作结果。

每位管理者都应想方设法来调动手下员工的积极性。

（1）激发员工的兴奋点。

赢得员工合作的最佳方式之一，是为他们指明一个奋斗的目标和方向。

如你能为他们激发一个兴奋点，他们将死心塌地追随你。

下面就是一个在极端困难的状况下，如何激发人们的事例。

在美国经济处于大萧条谷底的20世纪30年代，美国一个比较小的宗教组织为了摆脱困境，通过在密苏里州建总部大楼，在信徒中激起了一个兴奋点。

结果不但完全由信徒捐募建成了这个大楼，组织也获得了很大发展。

但是，总部建好之后，美国经济虽已复苏，教派却很快衰落了。

为何会这样呢？因为“大楼”

一建成，人们的兴奋点也消失了，他们不再有一个可见的目标去追求，教派领导人没能为追随者找到一个新的可实现的兴奋点。

叙述这个非商业的激发兴奋点的例子，是出于两个原因：首先，在你激发的第一个兴奋点的目标已达到后，你必须立即激发起另一个新的兴奋点。

其次，目标应是像“大楼”

一样看得见的。

无形的目标太抽象和不明确，普通的成员会视而不见。

（2）让3个人做5个人的事。

最合理的管理是：3个人做5个人的事，领4个人的薪水。

这是一道最简单的数学题，连小学生都能告诉你正确答案。

但这又并不简单：什么样的3个人才能做5个人的事？什么样的5个人做的事3个人就能完成？这3个人领的又是什么样的4个人的薪水？其中大有学问。

一般的企业总是5个人做5个人的事，大家的工作分量不是很重，领的薪水也合乎所求，员工做起事来没什么精神；而管理差一点的企业，5个人做3个人的事，领的却是4个人的薪水，一方面造成公司的损失；另一方面员工也会因为这样也是上8小时的班，领的薪水少而不开心。

所以，如能仔细地规划，将工作分类，职责细分，让3个人能够做5个人的事，那么企业即使发4个人的薪水也划算得多，员工领的薪水多，也有激励作用。

（3）工资低会影响干劲，但工资高未必会提高干劲。

许多管理者认为只要提高工资，员工就会认真工作，就会有干劲，受到激励。

其实并没有这么简单。

使人产生干劲的是促进因素与保障因素。

前者有促进作用，令人提高工作成绩；后者虽然发挥不了直接作用，但它可以维持工作士气和效率。

两者是地基和房屋的关系。