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§2最需要培育的是员工的信念和精神（第1页）

§2．最需要培育的是员工的信念和精神

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信念和精神的力量是巨大的。

就拿一个球队来说，技术最好、个人收入最高的球队不一定能取得胜利。

竞技场上的最后赢家往往是那些有着强烈的求胜欲望和坚定的取胜信念的球队。

因此，对于大多数管理者而言，信念管理都是一个当务之急。

信念管理是基于彼此信任的基础上建立的一种领导模式。

何谓信念？信就是相信，念就是观念，你一定要相信自己的观念。

但现在的人已不容易去相信一件事或一个人了，更不要说相信一个观念一辈子的事。

什么是相信？相信应是内在、没有根据的，就因为想要达成，才会有一个动能出来，而观念就是激励你朝目标、理想迈进的原动力。

一位西方哲人说：“每天我们看到的事都是我们相信的事，我们听到的事也都是我们相信的事；我们看不到我们不相信的事，我们也听不到我们不相信的事。”

虽然这几句话有点绕口，但却很有意思。

当我们看到一件我们不相信的事，我们不会相信那是真的；同理，当我们听到一件我们不愿意相信的事，等于我们没听到。

真正的相信、信念来自于我们要去相信那样的观念。

同样，理解信念管理也是这个道理。

（1）了解自信。

真正的自信是：你相信你要完成的每一件事都是可以完成的。

大部分的人都以为自己很有自信，其实那是自负，自负的人坚持自己所想的都是对的；但真正的自信却是对未来的一份肯定、对于可能达到的部分的相信。

换言之，每个人在生命中都有一些目标、理想，你必须相信这些目标、理想是可以达到的，而不必去管这些目标、理想在过去是否被完成，或你现在有没有能力去完成，这就叫自信。

（2）学习自信。

从想要完成你相信自己可以完成的事开始，在这个过程中，你可能会遭受许多批评、委屈和嘲笑，但那份自信是了然于心的努力与企图，是必须经过学习才能真正产生的，所以，你要有心理准备。

（3）具备自信。

一个真正有自信的人，他会非常清楚自己的未来，他也知道每一个决定和事情到最后的结果是什么。

要到这种层次，一定要经过认识信念、了解自信、学习自信三个阶段，最后，你就会具备自信了。

只有具备自信，在生活和工作中遇到任何困难和挑战时，你都可以克服并安然度过。

同时因为有这样的过程，你才能达到自己想要的生活、工作品质。