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§开头没做好接下来就是不断放大错误（第1页）

§开头没做好，接下来就是不断放大错误

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2009年端午节，顺丰速运嘉兴分区的快递员按部就班地将快件送往所分管的区域。

不同以往的是，客户签收之后他们并没有立刻撤离，而是趁机推销起了远近闻名的“五芳斋粽子”

。

粽子是端午节每家每户的必备之物。

对于客户来说，粽子自动送上门，何乐而不为呢？这个小小的尝试却帮助“五芳斋”

卖掉了100多万的粽子，当然也给顺丰带来了一笔意外之财。

“粽子”

经历让顺丰尝到了甜头，也给王卫带来了新的启发。

以后，每逢过年过节的时候，顺丰便会采用相同的手法操作。

比如，中秋节推销月饼、春节推销年货。

快递员的角色迅速从单纯的“运输工”

转变成积极的“销售代表”

。

对顺丰来说，这样的尝试并不存在太大的风险。

凭着天然的配送优势和品牌口碑，顺丰在节日礼品方面的推销取得了相当不错的成绩，并且屡试不爽。

王卫的远见并不仅止于此，除了卖粽子、卖月饼、卖年货，顺丰一定可以卖更多的产品。

依托着推销节日礼品的成功经验，2010年8月顺丰打造了健康生活购物网站—“E商圈”

，旗下产品包括数码、母婴用品和地方特产及商务礼品等。

除了将“粽子”

模式移植到网上零售之外，顺丰同时启动了O2O模式，为客户提供便利店自提自取服务。

王卫当时对“E商圈”

信心满满，他在2010年12月的一次记者访问中说：“2011年我们会侧重发展电子商务。

首先是要加深对电子商务的理解，如果不理解这个行业，出现断层的话，就很难有一个好的开始。

开头没做好，那接下来不管你做什么，都是对错误的不断放大。

所以我们前期一直在对资源进行有效整合。”

王卫所说的“开头做好”

指的也就是创业方向的正确性，只有正确的方向才能保证努力不会白费。

柳传志也非常看重创业方向的正确性，他曾经说过：“过去老说外国的研发投入多少钱，中国投入多少钱，所以中国跟不上。