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§卖点营销:最特别的就是最好的
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任何一种产品,都有它的卖点。
这个卖点,正是它的价值所在,也是最吸引客户的地方。
当我们煞费苦心却销售无路时,就要思考一下,我们在销售中是否找准了产品的卖点。
产品的卖点往往是产品最独特的地方,它能够凸显产品优势,是我们说服客户的关键。
一个产品的卖点可以表现在价格低廉、性能突出、特色服务、高附加值等多个方面。
通过观察客户的需求,向客户展示产品相应的卖点,感受到产品将会带给自己的利益,就会增加我们产品的竞争力,赢得客户更多的关注。
一个客户在金鹏家装店看中了一款价格高昂的地毯。
随后他向销售员砍价。
销售员说:“您是在卧室使用吗?请问您的卧室有多大?”
客户回答是10平方米。
销售员在计算器上迅速计算一番说:“在你的卧室铺上地毯,每天只需要1角多钱。”
“不可能吧?”
客户惊讶地说。
销售员解释说:“您的卧室10平方米,每平方米地毯价格24.8元,这地毯可以使用5年,每年365天,这样每天花费平均就是1角多钱了。”
客户听后,立即从惊讶变为了惊喜,很痛快地原价买下了地毯。
案例中,当客户与销售员商量价格、企图讨价还价时,销售员并没有做过多的解释,而是简单算了一笔帐,让客户感受到了产品的实惠,最后成功地售出了地毯。
这款地毯的卖点就是质优价廉,这也是很多产品的卖点,是最能够让客户动心的因素。
销售人员在与客户的沟通中都会遭遇价格异议的情形。
比如“太贵了”
“我还是想买便宜点的”
“我还是等价格下降时再买这种产品吧”
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