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§认知篇的正确认知（第5页）

这种活动能够让客户有不一样的收获，他们也会乐意再次参与。

现代人虽然与世界发生的联结越来越多，但是也越来越孤独。

如果有一场活动能够让他们融入新的圈子，认识更多的人，满足他们的人际社交需求，那么一定可以成功俘获客户的心。

作为金融服务单位，我们服务的客户群体非常广泛，构建这样的平台很容易。

这样的服务平台不仅能够让我们批量服务老客户，还可以通过以老带新的模式，扩展我们自己的人脉。

3．技能社交

技能社交是通过提供某一项话题或者技能，让参加沙龙营销活动的客户可以在活动结束后向身边的朋友推荐活动，或者展示自己学习到的技能的一种社交符号的设定方式。

传统营销沙龙活动结束后，客户往往不愿意向身边的朋友说明自己参加了某某公司举办的活动，因为活动本身并不能够给他们带来提高社交价值的元素，也没有提供一些新的话题可以跟身边的朋友交流。

这样的沙龙营销活动就不具备传播性，也无法满足客户的话题社交需求。

针对不同的客户群体的服务诉求，我们要如何在精品沙龙营销活动中植入社交话题呢？简单来说有两种形式：一种是将整个精品沙龙活动变成社交型场所，另一种就是在活动过程中穿插一些社交性话题。

我有一个上海的学生，他有非常多的大客户，然而这些大客户每次参加公司举办的传统型沙龙都感受不佳。

因为这种沙龙只是以产品促成为导向，并没有考虑到客户的社交需求。

所以我就指导这个学生组织以客户话题性社交为主题的沙龙活动。

我们针对客户的需求，举办了红酒沙龙、烘焙沙龙、高尔夫沙龙等活动。

例如，在红酒活动举办的过程中，我们会请一位专业的红酒品鉴师为客户讲解红酒的辨别，以及酒器的使用。

我们也会带领客户去参观这位学生自己的酒窖。

在这个过程当中，客户不仅学会了红酒品鉴的基础知识和技术，还了解了这个学生的经济实力，对他的信任度也越来越高。

活动结束后，我们会邀请客户下一次带好朋友来参加我们的其他活动。

因为整体活动的水准较高，客户很愿意跟身边的朋友分享，所以每次客户都会带新的朋友来参加我们举办的沙龙。

越是高端客户，就越明白资源共享的道理。

我们只需要构建一个能够提升他们的社交品位或者档次的平台，自然可以吸引非常多的客户主动参与到我们的活动中。

这种话题社交的形式就是活动场所话题型社交。

针对普通的沙龙，我们也可以将一些趣味话题植入活动中，满足客户的话题社交需求。

在沙龙举办的过程中，许多公司经常会进行有奖问答。

然而每次公司举办的沙龙大多围绕公司的历史、产品等进行提问，这样的问题既不能形成有效的话题，也不能吸引客户，无法构成传播性。

在精品沙龙中，我们会把这些问题改成一些贴近客户的内容。

比如，在针对宝妈的活动专场中，我们会在有奖问答环节里设置一些生活类小常识的问题，让宝妈们在参加活动的同时，可以掌握更多的生活类小常识，进而她们在活动结束后，跟身边的朋友分享在活动中学到的小常识，构成她们的社交符号。

社交是沙龙营销活动中非常关键的客户需求。

举办一场活动不仅是为了满足活动举办方想要传达相关信息的需要，也是为了满足活动参与者的社交需求。

一场有精准客群定位、明确主题设定的沙龙，如果能够多维度地满足客户的社交需求，一定是非常精彩的。

我们可以结合这三个维度，评估自己公司日常沙龙举办的情况如何，并且写下自己公司在举办沙龙过程中存在的问题。

相信这些问题都会在读者朋友阅读后面的章节之后，得到清晰、明确的答案。