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§3以礼服人要到位（第1页）

§3．以“礼”

服人要到位

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经济大萧条时期，日本的许多实力较弱小企业纷纷破产，关门大吉。

有一家酱菜店也受到了很大的冲击，经营惨淡，举步维艰。

但老板不甘心从此倒闭，可怎样才能从购买力降低而且日益挑剔的顾客中吸引更多的人呢？

经过一番苦思冥想，他想到一个巧妙的方法，老板命人去苹果园预先订购一批苹果，在成熟以前用标签纸贴在苹果上，当苹果完全变红之后，揭下标签纸，苹果上就留下了一片空白。

老板就在这苹果身上做起了文章。

当周围几家酱菜店终于无力支撑倒闭之后，这家酱菜店的酱菜销量却大增，顾客盈门，而且还扩大了生产。

这一切令同行们惊讶极了。

原来，这家酱菜店老板从客户名录中挑选出大约300名订货数量较大的客户，把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上，请人一一贴在苹果的空白处，然后随货送给客户。

结果几乎所有的客户都对这种苹果感到惊讶并为老板的良苦用心而感动，客户们认为商店真正把他们奉为上帝并且放在了心间。

送给每个客户一两个本地产的苹果，实际上花不了多少钱。

但客户接到这份礼物都十分感激，其效果不亚于又送了一箱酱菜，因为这一两个颇富人情味的苹果，使客户记住了这家酱菜店。

每当水果上市的时候，差不多就是他们同酱菜店订货的时候。

苹果虽小，但它却代表了一种深情厚意，并让客户为之感动，继而全力支持这家酱菜店，这位老板的智慧让人不得不叹服。

送礼送的其实是人情、是心意，求人办事时，礼品送得好，事情就好办，送得不好，就会惹人烦。

所以送礼这门学问，我们一定要好好钻研。

说起送礼，里面的学问有很多，首先是选准送礼对象，有人说，这很简单啊，谁能为我办事，我就给谁送，实际上事情远没有那么简单。

在日常社会生活中选错了送礼对象的人不在少数，比如说把礼物送过去了，事情却没有办成。

因为对方并非是起关键作用的人物，所以即便送了礼，也是徒劳无益的。

送礼送给关键人物，不能送A一点又送B一点，C也收到一点，结果礼物分割零散了，分量显得很轻，这样一来可能起不到利益驱动的作用，更麻烦的是，送的对象多了，难免人多嘴杂，天机泄漏，对要办之事有百害而无一益。

因此，在送礼之前，一定要查问好谁对这件事有裁决权，起主导作用。

谁是办事的关键人物就把礼物送给谁。

礼物送到点子上，要办的事情可能也就迎刃而解了。

相反，如果把礼物送给了次要人物，可能就收不到相应的效果。

其次礼品要选好，注意投其所好。

送礼之前要根据送礼对象的日常生活偏好分析他到底喜欢什么礼物。

比方说，有的喜欢喝酒，有的爱好吸烟，还有的很高雅，他们对古董、字画、玉器感兴趣，真是人心方圆，各行千秋。

对方爱好什么，就给他送什么。

要知道，只有给对方送上了他十分喜欢的礼物，他才会怦然心动的。

对方只要怦然心动，就会拿出看家本领为你分忧，帮你办事。