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§第九章 随和处世的基础是良好的人际关系（第1页）

§第九章随和处世的基础是良好的人际关系

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随着社会的进步和文明的发展，人们的社会交往日益频繁。

人际关系作为工作或事业上的纽带和桥梁，显得更加重要。

人际关系是我们生活中的一个重要组成部分，是随和处世的基础，倘若人际关系也搞不好，还谈何处世呢？

与上级关系念好“敬”

字经

作为一名员工，几乎每天都要与领导接触，如果能够正确地处理你与领导之间的关系，那你就会更加顺风顺水。

那么好的方法是什么呢？

（1）常请示，常汇报。

你是不是常常向上司询问有关工作上的事？或是自身的问题，有没有跟他一起商量过？

如果没有，从今天起，你就应改变，尽量地发问。

一个未成熟的下属，向成熟的上司请教，这并不可耻，而且理所当然。

千万不要想：“我这样问，对方会不会笑我？我是不是很丢脸？”

如果你这样想，那就太多虑了。

（2）帮领导背背“黑锅”

。

多留心领导的喜好，会做人才能受器重。

有心的上司，都很希望他的下属来询问。

下属来询问，就表示他（她）在工作上有不明之处，而上司能解答，可以减少错误，上司才放心。

如果你假装什么都懂，一切事情都不想问，上司会觉得：“真伤脑筋，这个人是不是真正了解了呢？”

从而感到担心。

当上司尚未叫你到他眼前，你应先自动地去问：“关于这件事，这个地方我不太了解。”

或：“这一点是不是可以这样理解，不知经理的意见如何？”

上司一定会很高兴地说：“嗯，就照这样做！”

或：“大体上就这样好了！”

对你设想不到的地方加以补充，并将不对的地方加以纠正。

（3）以最快的速度汇报新信息。

在外面听到任何新的消息，回公司后，就要尽快地向上司报告。

尤其是有生意往来的客户或相关行业界的情报消息，上司一定是求之不得。

一般说来，地位越高的人，对情报的渴望度就越强。

关于重要客户的情报更是“听”

之唯恐不及。

因为即使一些表面上似乎微不足道的事，对上司而言其中或许就藏有玄机，如客户中的职员或亲属有人要婚娶，或是客户的交易状况与金融动态，等等。

上司若能从下属处得知详细情报，就可以掌握先机展开行动，这样至少不会输给同行业的竞争对手。

一个能经常取得珍贵情报的下属，无异于如上司的左右手一般重要。