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§汉莎航空IBM和菲亚特都在使用层次贯通法（第2页）

在_____________________________________的环境中。

2.“什么样的具体行为和这个目标或结果有关？”

“你具体想在这样的环境中做什么？和目标有关的新的行为是什么？”

我我们想要_____________________________________

3.“在既定的环境中想要实现目标需要什么能力？”

“你要如何实现目标，完成这些行为？为了在这种环境中引发或引导这些行为，需要什么能力和知识，或者说要以什么能力和知识为先决条件？”

为了完成这个目标，我我们需要运用我们的能力来____________

4.“在这种环境中实现目标表达了或者将会证明什么信念价值？”

“你的目标和能力表达了什么样的价值？”

我我们想要这么做因为我我们重视_____________________

“你为什么要使用这些特定的能力来实现这个目标？什么样的信念为你的想法和活动提供了动机？”

我我们相信_____________________________________

①这一方法已被汉莎航空、IBM和菲亚特等公司采用，并发挥了令人惊喜的功效。

—作者注

5.“和这个目标以及与之有关的信念价值相对应的你的身份或角色是什么？”

“如果你在这种特定的环境中融入了这些特定的信念、价值、能力或者行为，你是谁？”

（或许你想要使用比喻或者象征来回答这个问题）

我我们是______________________________________

“你在这种环境中的使命是什么？”

我我们的使命是__________________________________

6.“在更大的系统里，你对于这个系统有什么感知？”

“你在一个更大的系统里追寻使命，你对于这个更大的系统的愿景是什么？”

这个使命是为更大的愿景服务的，是为_____________________