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§和员工一起回答团队为什么存在我在其中有什么价值（第2页）

的作用也是要规范组织“内部”

成员的行为和相互关系，但它还要接受更大系统的制约。

组织犯下的最大的错误就是忽视自身和更大系统之间的关系，没有将这种关系融入到他们的愿景和使命陈述中。

比如说，“我们的使命是成为一个职业化组织，为我们的成员提供支持和供给……”

这种说法既不是使命也不是愿景。

使命和愿景不是“自私自利的”

，相反，它们首先关注的就是个人或组织自身在更大系统中承担的角色。

使命和愿景应该为个人或组织之外的事物服务，它们赋予了“目的性的组织”

以“目的”

。

简而言之，“文化建设”

就是明确下列问题的答案：

1.我们组织所追求的愿景是什么？

2.针对该愿景以及该愿景所服务的更大事物，我们这个组织的使命是什么？

3.为了达成使命，我们这个组织将遵循什么道路或战略？

4.为了实施其战略，在关键项目和各类关系中，我们这个组织的结构是什么？

我曾经创建过许多组织，每次都把这几个基本问题作为指导方针。

下面是其中两个组织的“使命陈述”

—NLP世界健康社区和NLP大学。

NLP世界健康社区是由我、提姆·哈勒姆和苏西·史密斯共同创建的。

NLP大学是我、托德·爱普斯坦和朱迪斯·迪露西亚共同创建的。

在组建这两个组织时，我们都花了几天时间召开团队会议，专门讨论这些问题。

我们从自身的角度，更多的时间是从未来成员的角度，从组织要服务的对象的角度寻找上述问题的答案。

只有当我们几个对这些问题的看法达成了一致时，我们才会开始行动，着手建立这些组织。

现在这两个组织都是成功的国际培训组织。

范例：NLP世界健康社区的愿景与战略执行流程

NLP世界健康社区的愿景是成为全球性的社群，成员是从事不同领域工作、身份各不相同、有能力的人们；这些人愿意为提升他人的健康和福祉服务。

在我们的社群内，这些人将共享NLP的语言、模型和技巧，并致力于将NLP智慧运用于改善人体健康。

阿尔伯特·爱因斯坦认为：“如果使用者是行尸走肉，再好的方法也不过是蠢笨的工具。”