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§真诚地说好人情话（第2页）

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在塔夫特总统任职期间，罗斯福有一天到白宫访问。

恰巧那天总统和夫人外出不在。

罗斯福对待下人的真诚便真实地流露出来。

他热情地叫着每一个老仆人的名字，和他们打招呼，连厨房里洗碗盘的女仆都不例外。

当他见到在厨房里干活的艾丽斯时，他问她是不是还在烘烤玉米面包。

艾丽斯说她有时会做一些给仆人吃，但楼上的人并不吃。

罗斯福就大声说楼上的人真不懂品味，在他见到总统的时候一定这么告诉他。

艾丽斯用盘子盛了一些玉米面包给他，他拿了一片边走边吃，并且一路和工人、园丁打招呼。

曾经在白宫做过四十多年的老仆人爱科·胡佛含着热泪说这是他两年来唯一感到快乐的日子。

罗斯福有个侍仆叫詹姆士·阿摩斯，他写了一本名叫《仆人眼中的英雄——西奥多·罗斯福》的书，书中讲了这样一件事：他太太因为从没见过鹑鸟，于是有次向总统先生问起鹑鸟长得什么样子，当时总统先生非常详尽地描述了一番。

没过多久，他们农舍里的电话响了，他太太跑去接，原来是总统先生亲自打过来的，他在电话中告诉他太太，如果现在从窗口向外看的话，也许可以看到有只鹑鸟正在树上唱歌。

他每次到农舍来，都要和他们聊天，即使看不见他们，也可以听到他喊：“安妮！

詹姆士！”

哪一个雇工不喜欢这样的老板？哪一个人不喜欢这种人？

我们常常忘了人与人之间最宝贵的资源，就是朋友关系——生活的框架告诉我们要保护自己，多做可能多错，热心多会受伤。

于是我们宁可自扫门前雪，被动一些，甚至对人漠不关心，或者只是说一些无关痛痒的人情话。

一个人可以聪明绝顶、能力过人，但若不懂得以真诚和积极热心来培养和谐的交际关系，他的成功就得付出事倍功半的努力。

就拿说话来说，你的言辞无论多么悦耳动听，但如在别人那里感觉不到你的真诚，一切都会徒劳。