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§布局沙盘 扩张外部合作网络板块面积的敏感因素分析（第1页）

§布局沙盘：扩张外部合作网络板块面积的敏感因素分析

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如前所述，合作网络板块在商业模式容器中的功能，就在于使企业在做大“顾客价值蛋糕”

的同时，可有效实现企业的业绩防漏，也就是防止“企业利益蛋糕”

被过度瓜分，以至于本企业的利益获取被过度侵害。

这里的“企业”

是一个包含本企业和合作者在内的整体，是全体参与“顾客价值蛋糕”

制作的企业群体。

因此，“企业利益蛋糕”

的大小虽然是本企业利益获取的前提或者说基础，但还不能决定本企业（也就是核心企业）最终的利益获取情况。

为了澄清本板块的布局支撑要素，我们需要在简要定义的基础上，给出更准确的防漏定义。

所谓核心企业的价值防漏，就是使其结成的合作网络中所有合作者的贡献大于其获取。

因此，核心企业的价值防漏涉及两个不同的因素：

一是网络贡献。

这里提到的“贡献”

，就是某一合作者对核心企业主导提供的顾客工作情景独特性产生的影响。

影响有性质和大小两个方面。

有些影响是积极的，用现在的流行语讲，就是这种影响为贡献提供正能量。

并不是每一个合作者都能提供积极贡献。

事实上，有些合作者对核心企业产出独特性的影响恰恰是消极的。

但是，我们需要假定，核心企业缔结合作网络的动机，是期望获得合作者的积极贡献。

二是网络成本。

顾客为获得、消费由核心企业主导提供的单位顾客工作情景，将进行有关的付费，包括产品购置、安装维修付费，以及其他服务购买等。

消费理论将这些由顾客在不同阶段、以不同方式支付的费用，统称为全生命周期成本。

顾客支付的全生命周期成本是支付给包括核心企业在内的不同机构的。

获取的含义就是，不同的企业机构从上述顾客支付中自己获得的那部分。

合作网络板块的防漏问题，涉及源自合作者群体的两种不同效应（如图7-2所示）。

一是增值效应。

增值效应即由于合作者的加入，以企业为核心的供应方可以烘制出一个具有独特性的“顾客价值蛋糕”

。

当合作者集合过于简单时，很可能简单的供应方合作端出的“蛋糕”

的味道也一般，这意味着可供包括企业在内的合作者群体分配的“蛋糕”

本身就有限。

这当然是核心企业不愿看到的。

二是流失效应。

为了做大“顾客价值蛋糕”

，企业往往需要增加相关者集合的参与者。