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§第一 团队如果没规矩管理等于没道理（第1页）

§第一节团队如果没规矩，管理等于没道理

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世界上的一切都必须按照一定的规矩秩序各就各位。

咱们中国有句老话“没有规矩不能成方圆”

，著名管理咨询家刘光起先生也说：“管理就是管出道理，道理就是规范规则。”

这“管理中的规范规则”

，不外乎管理中的各项规章制度。

一个团队，有了规范的制度程序，才能保证执行的高效、到位。

一套好的规章制度，甚至强于几名管理人员。

所以说，管理工作最重要的不是直接去管人，而是制定让人各尽其职的制度。

说得直白一点，管理者与下属毕竟存在着一种无形的对立关系，你单在嘴上说服管理，部分人便会对此置若罔闻。

但你把规矩定下来，你把规矩摆在那里，你告诉他们什么是规矩，破坏了规矩又该怎么处理，这样，他们的心里便有了一个谱，知道底线在哪里。

然后，你只要按规矩办事，就不会有人觉得你滥用权力、厚此薄彼，你的管理行为会更有说服力，管理也会变得更加容易。

退一步说，即便你定下的这个规矩还不够成熟，但也比没有规矩要好得多。

一个团队若是没有规矩，团队成员心中便少了一杆秤。

是的，他们知道你是他们的上司，但并不知道什么是你所允许的、什么是你所不允许的。

今天张三犯了这样一个错，你没有察觉，你没有纠正，别人看在眼里；明天李四犯了同样的错误，你发现了，你去批评，大家就迷茫了——这是怎么个情况？张三是领导家亲戚？李四跟领导有仇？猜测各异，众口不一，你并没有弄清是怎么个状况，但你的威严很可能已经就此扫地了。

但如果你把规矩摆在那里，无论是张三李四，还是王五赵六，哪个敢轻易以身试法？

当然，规章制度的重要性比这可要大得多。

管理者拿着制度对下属说话，永远比依靠个人权力发号施令底气要硬、力度要大，也更具效率性。

有这样一件事就足以说明制度的重要性，我们不妨一起去看一下。

18世纪末，英国人来到澳洲，随即宣布澳洲为他们的领地。

但是，怎么开发这个辽阔的大陆呢？当时英国没有人愿意到荒凉的澳洲去。

英国政府想了一个绝妙的办法：把犯人统统发配到澳洲去。

一些私人船主承包了运送犯人的工作。

最初，政府以上船的人数支付船主费用，船主为了牟取暴利，尽可能多装人，却把生活标准降到最低，所以犯人的死亡率很高。

英国政府因此遭受了巨大的经济和人力资源损失。

英国政府想了很多办法都没有解决这个问题。

后来一位议员想到了制度。

那些私人船主利用了制度的漏洞，因为制度的缺陷在于政府付给船主的报酬是以上船人数来计算的！

假如倒过来，政府以到澳洲上岸的人数来计算报酬呢？政府采纳了他的建议——不论你在英国装多少人上船，到澳洲上岸时再清点人数支付报酬。