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§第四节团队散乱别胆怯,抓住典型开“杀戒”
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相传猴子是最怕见血的,驯猴人要首先当面把鸡杀给它看,叫它看看血的厉害,才可以逐步进行教化。
我们要贯彻自己的意图,发挥下属的整体力量,就需要有统一的行动、统一的意志。
而统一的行动、统一的意志,需要靠严明的法纪去实现,靠威严的治理手段去巩固。
倘若指挥不灵,兵不服将,将不从帅,整个组织系统就成了一盘散沙,管理机器就很难保持正常运转,实现管理目标也就成了一句空话。
所以,必要时必须惩治个别典型,以警告其他下属,使他们遵纪守法,服从指挥。
此即“牺牲个别人,拯救整体”
的抓典型的做法。
如果责备整个团队,将会使大家产生每个人都有错误之感而分散责任。
同样地,大家也有可能认为每个人都没有错。
所以,只惩戒严重过失者,可使其他人员心想:“幸亏我没有做错。”
进而约束自己尽量不犯错误。
古人云:“劝一伯夷,而千万人立清风矣。”
同样的道理,对众多不听话的下属,你不可能全部惩罚,抓住一个典型,开一开“杀戒”
必可使千万人为之警觉畏惧,这就是“惩一儆百”
之所以有效的道理所在。
《左传》记载:孙武去见吴王阖闾,与他谈论带兵打仗之事,说得头头是道。
吴王心想:“纸上谈兵管什么用,让我来考考他。”
便出了个难题,让孙武替他训练姬妃宫女。
孙武挑选了100个宫女,让吴王的两个宠姬担任队长。
孙武将列队操练的要领讲得清清楚楚,但正式喊口令时,这些女人笑作一堆,乱作一团,谁也不听他的。
孙武再次讲解了要领,并要两个队长以身作则。
但他一喊口令,宫女们还是满不在乎,当队长的两个宠姬更是笑弯了腰。
孙武严厉地说道,“这里是演武场,不是王宫;你们现在是军人,不是宫女;我的口令就是军令,不是玩笑。
你们不按口令训练,两个队长带头不听指挥,这就是公然违反军法,理当斩首!”
说完,便叫武士将两个宠姬杀了。
场上顿时一片肃静,宫女们吓得谁也不敢再出声。
当孙武再喊口令时,她们步调整齐,动作规范,真正成了训练有素的军人。
在实际工作中,我们也时常会遇到这样的情况:纪律涣散,人心浮躁,甚至还有派系纷争,乌烟瘴气。
我们要对这样的部门进行治理,就必须有果敢的精神,对为首者加以严惩,而且事不宜迟,越快越好。
倘若在这种情况下还顾念人际关系的影响,避免面对人事冲突,任由局势继续恶化,最后还是难辞其咎,根本就不可能两全其美。
假如我们在这种情况下姑息养奸,只能说明我们缺乏魄力,是一位不称职的管理者。
所以,为了整顿团队内部涣散的士气,有时不妨刻意制造一点紧张的气氛,大胆运用“抓典型”
策略。
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