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§第七 让下属领你的情他们会用心做事（第1页）

§第七节让下属领你的情，他们会用心做事

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让别人领你的情，就不愁别人不给你办事；让下属领你的情，就不愁他不用心做事。

人际交往中存在一种亏欠心理现象。

什么是亏欠心理呢？亏欠心理在某种程度上，体现的依旧是互惠原则。

我们都有这样的体会，社会交往中，当别人给自己一点恩惠或者好处的时候，我们感激的同时，内心深处会产生亏欠之感。

为了平衡这种亏欠感，日后我们会想方设法回报对方。

之所以会产生亏欠心理，就因为人是有感情的动物。

一般懂道义的人得到他人好处的时候，会产生无限的感激，一点好处被无限放大，进而心中感觉欠对方点什么，只要有机会便想着偿还，这即是亏欠心理引发的不等价交换。

例如，历史上有名的军事家拿破仑，之所以在战场上无往不胜，一个重要原因就是，他不断将名誉与头衔赠给将士们。

许多将士因此对他感恩戴德，也就是内心对他有负债感，从而更忠诚地支持他，帮助他完成称霸世界的野心。

此外，在人际交往中，如果一个人接受了别人的恩惠，哪怕是再小的恩惠，如果不回报的话，他就会遭到他人指责和批判甚至孤立。

迫于周围人或舆论的压力，他也会产生亏欠感，进而给予施恩者以回报。

例如，一群朋友聚在一起出去玩，吃饭时A付了钱，那么唱KTV的时候，B或者C或其他人会主动掏钱。

如果某个人只知混吃混喝混玩，打破了大家约定俗成的这种规矩，一次两次大家可以包容，次数多了，他一定会遭到大家的鄙视和排斥，没人愿意再和他来往了。

既然人们容易产生亏欠心理，并经常会在这种心理驱使下对周围的人产生感激不尽、投桃报李的情怀，那么我们在对待下属时，不妨就运用这种策略，抓住员工的感恩心理，对员工施以小恩小惠，更好地领导员工。

传说，古代有一位元帅在统御下属时，便深谙此道。

这位元帅上任之初便看中了手下的三位小将，这三人要文有文、要武有武，都是将才。

可是，越是有能力的人，往往越不好管理，为了让他们对自己俯首听命，这位元帅可是费了不少苦心。

当时，这位元帅奉命招募新军，他将所招人马分成三营，每营由一位将军统帅。

在任命各营将领时，元帅一改往日的指派法，而是宣布“竞争上岗”

，由考试定胜负，每次只取一人。

第一次，他所看中的一位小将考取。

第二次，又一位小将考取。

在他所看中的三人中，自认才华最高、不落人后的那位小将，却连续两次名落孙山，现在只有最后一次机会了，他十分紧张，担心要是再考不上就要屈居人下了。

第三次考试的前一天晚上，正当小将闷闷不乐地准备明天的考试时，传令官忽然来找他，说是元帅叫他过去。

到了帅府，元帅却只是东拉西扯，谈了些不着边际的话，把这位小将弄得满头雾水。

临走的时候，元帅塞给他一张纸条，丈二和尚摸不着头脑的小将回到家中，急忙打开纸条一看，上面竟然是这次考试的试题。

他不由得大喜过望，连夜准备，第二天胸有成竹地参加考试，果然高中第一名，成了第三营的将领。

这位小将深感元帅的大恩，决心誓死相随，终身相报。