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§16操作压力管理（第6页）

王永庆非常注重产品的“物美价廉”

，而这正是靠追根究底式的成本分析和追求合理化所取得的。

进行细致入微的成本分析是为了降低成本，只有这样产品才能价格低廉，但降低成本又必须建立在保持产品质量的基础之上。

为此，王永庆突破了企业单位成本分析的常规，因为他认为这种分析方法不够准确，也不够深入，得出的结果与实际也往往存在一定差距。

他的方法是，分析到各个影响成本因素的最根本处，即要实行他所独创的单元成本分析，把所有与此有关的事项全部列举出来加以观察，建立确实的标准成本，最后才能达到有效降低成本而又保持质量的目的。

王永庆把此种单元分析法应用于他的化学船队，取得了显著效果，使运费降低了60%，一年以运20万吨货物计算，可节省1200万美元。

在管理上追求根本的基础工作，是最辛苦而又乏味的，而且也不受重视。

但王永庆却把凡事追根究底，求根本逐细节的做法变成他事业成功的金科玉律。

他说：“当前国内工业界若不能从根本着手，侈谈企管是没有用的。

管理没有秘诀，但看肯不肯努力下功夫，凡事求其合理化，台塑经营管理的理念是追根究底，止于至善。”

经营秘诀之四：创新求异。

王永庆自创业之初，就非常注重生产技术及经营管理方面的不断创新。

只有创新，企业才会有发展，才不会老化、僵化。

1954年，在创建台湾塑胶工业公司前夕，他就用120万美元从日本取得了生产聚乙烯化合物（PVC）的先进技术，保证了成立后的塑胶公司及早地投入生产。

他创立明志工专也是为了培养更多掌握有专业知识的高级技术人员，从而为企业的发展，技术的改进培养了后备力量。

随着外在环境的变化，台塑在经营管理上也不断调整着自己的步伐。

王永庆明白电脑化是企业追求合理化的必经过程，因此早在1967年，台塑就筹划使用电脑。

1968年，台塑开始租用台糖IBM360—20型电脑处理资料；1976年开始局部帐务电脑化，将人工开立的传票输入电脑，编制税捐机关规定之帐簿及财务报表情形，一直延续到1981年。

管理的电脑化必须有完善的管理制度为基石。

1968年台塑就成立了总管理处，着手各种管理制度的制订、推行、检核、改善等工作。

到1981年，台塑的管理制度已经比较完善，实行电脑化的时机已经成熟了。

因此，王永庆指示总管理处，开始规划“整体电脑化连线作业系统”

事宜，从1982年开始，台塑进行软体程式的规划工作，把生产、人事、资材、营业、工程、财务等各种管理制度改为电脑语言。

由于实行了电脑化管理，台塑的管理成效真正提高了。

以南亚为例，1979年，会计人员159人，当时营业额为178亿元，到1985年，实行全面电脑化之后，营业额400亿元，人员却减少到90人。

预计以后人数还要减少。

在台塑实现管理电脑化之后，王永庆还准备协助下游工厂实现电脑化。

他常说的一句话是：“要跟上时代啊！”

从这里我们可以感觉到王永庆强烈的创新意识。

正是因为有王永庆这样勇于竞争、不断改革创新的领导者，台塑集团才能几十年来一直迈着稳健的步子大步向前进。

在未来的经济发展中，王永庆这位“经营之神”

会不断创造出新的奇迹。

【管理之道】

王永庆的管理要诀是：压力管理，适才适用，追根究底，创新求异。