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§42 管理智慧在于对不可见的东西应付自如（第1页）

§42.“管理智慧在于对不可见的东西应付自如”

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工业巨子—霍尔兹沃恩

霍尔兹沃恩发现或许最好的管理课程可以归纳三条原则：象棋、桥牌和扑克牌，并由赢家收费。

象棋代表战略思想，桥牌是指与同伴的共同努力，扑克牌指经过深思熟虑后的冒险。

企业管理的全部要点都包括在这种游戏中。

【管理方圆】

△象棋·桥牌·扑克牌

1944年，霍尔兹沃恩从学校毕业后加入了罗林森·格里夫斯和米切尔地方会计协会，并于1950年取得正式会计的资格。

之后两年里，他在这家公司的鲁顿办公室供职，主要负责该公司最大买主——拉波特工厂。

这在管理大公司方面给他提供了宝贵经验。

他说：“我知道我将来要进入工业界。

我不想呆在实际部门中，那里工作琐碎、乏味，没有现实意义。”

1952年，他作为一名会计师进入了英国巨型造纸集团公司——鲍沃特·霍尔兹沃恩公司，他被鲍沃特公司的宏大规模和他有机会参与公司的管理工作所吸引，他对什么都感兴趣，总希望改变一切，做什么总想另辟蹊径。

此时的鲍沃特公司还十分落后，它既没有财政预算也没有管理制度，公司的经营完全是按老一套方法进行，它的分厂遍布全国各地。

霍尔兹沃恩是个沉默寡言和蔼可亲的人。

他安分的外表里面是颗不安分的灵魂，他总是渴望变革，他要亲眼看到自己的思想产生出实际效果，以证明自己的实力。

他这种要领导别人的好胜心砥砺着他。

当然要向上爬对于每个人来说都不是轻松的事。

他在鲍沃特公司时，他的第一位上级是个最难打交道的人，而霍尔兹沃恩却像绕过一块巨石一样，无形地融解了障碍。

这大概也因为爱好沉思的霍尔兹沃恩没有剧烈地触动他，霍尔兹沃恩在管理技巧上只是试探性向前迈了一小步。

他在1952年正式接触管理教育。

那年，他进入阿什桥管理学院接受英国管理教育的第一课。

与他一起上课的还有帕特里克·詹金等其它一些人。

霍尔兹沃恩发现这是个好机会，但他对过分强调学术性方法的管理培训颇有疑问。

多年后他调皮地说，或许最好的管理课程可以归纳三条原则：象棋、桥牌和扑克牌，并由赢家收费。

现在当回忆起当时对管理教育制度的讽刺时，他笑了，说：“象棋代表战略思想，桥牌是指与同伴的共同努力，扑克牌指经过深思熟虑后的冒险。

企业管理的全部要点都包括在这种游戏中。”

看起来年轻气盛的霍尔兹沃恩，当年的确有把经济命运玩弄于股掌之间的气概。

企业经营就是打仗，当然，这是打经济仗。

这种战争也同样需要知己知彼，需要谋略，而企业经营战略是霍尔兹沃恩津津乐道的话题。

这是他的优势。

“管理企业的人往往陷入处理企业内部的琐事中。

要是你强调经营战略，你就应该重视企业的外在联系，你必须盯着你的竞争对手在干什么，并且根据他们的经营战略来确定自己的战略。

这样你就能抓住那些决定企业前程的问题。”