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§42 管理智慧在于对不可见的东西应付自如（第3页）

但又出现了许多技术上的问题，要解决这种问题又很费时间，”

霍尔兹沃恩也对这种事情感到麻烦，因为董事会成员都忙于管理公司的不同部门，并不能纵观全局，所以也就没有精力去解决一些诸如此类的问题。

他认为公司内部的琐事应由公司解决，董事会只应该对重大决策表决。

1980年1月1日，52岁的特雷弗·霍尔兹沃恩被任命为GKN公司的董事长，终于实现了他长久的愿望，正如他所说的：“午夜到了，英国钢铁工业的午夜也到了。”

在以后的4个半月里，钢铁公司的巨头们一直在和英国钢铁协会主席查理士·维拉士爵士商谈如何解决钢铁工业陷入困境的对策。

“这表明到那时我们还把自己看作一个钢铁公司，因此我们认为罢工是我们所面临的总体根源。

我们还没有意识到我们真正的问题和其他工业部门一样，是衰退。”

尽管如此，GKN公司比英国大多数公司的处境要好些。

在以后的四、五年里，英国公司的数量不断减少，在霍尔兹沃恩被任命为公司董事长的两个月前，他就对英国管理协会沃尔弗汉普顿分会说：“惟一确定无疑的事实是对未来十年中的具体趋势和事件进行预测的一切尝试几乎都将是错误的。”

他又引用了诗人罗伯特·布里奇思的一句话：“真正的智慧在于能对不可预见的东西应付自如。”

实际上，他也已经预见了60年代英国工业的崩溃，但这并不妨碍他在GKN公司实施他的战略计划，并且像其他那些幸存下来的英国工业公司一样不拘形式。

1979年他加速改变GKN公司的产业结构，其步伐实在惊人，GKN公司先后在英国兴办了两家工厂，在法国开办了一家，在美国开办了两家，与此同时，公司卖掉了在澳大利亚所剩下的钢铁业的股权和在英国的传统机械公司。

采取这一系列行动是他1977年所制定的策略的一个组成部分。

根据这项计划，公司还建立了总裁委员会，其成员包括巴里·希思，董事会非常任理事和他本人，另外，公司还建立了由常任理事组成的管理委员会，也包括霍尔兹沃恩。

最后，接受了霍尔兹沃恩放弃立足于英国机械业，全力打入汽车工业配件供应的国际市场的计划，这证明，霍尔兹沃恩已是GKN公司里举足轻重的人物，他的远见卓识终于再次被认同。

他最终被提升了。

霍尔兹沃恩为公司付出了巨大的代价，他一次次改变了公司的被动局面。

最终公司的盈利达到1.33亿英镑。

可以这样说，是霍尔兹沃恩的历史敏锐感和远见卓识，使他的每一步经济战略方针都能卓有成效，是他将一个公司从波谷领到浪峰，从而走到了世界前列。

【经营之道】

在所有英国的工业巨子中，在分析英国工业现存问题及解决方法上，格斯——基恩——内特尔福德汽车装配厂（GRN）的总裁特雷弗，霍尔兹沃恩是最有权威的。

他用自己独特的方式去解决别人解决不了的难题。

他是个乐天派的人，永远热情洋溢、充满自信，无论发生什么事，他都能做到具体分析、正视现实，他以历史的眼光看问题，失败时不气馁，在最惨淡时也能满怀对未来的希望。

他自信，在历史的发展中衰退不过是其中的一个小插曲。

霍尔兹沃恩是个有强烈社会责任感的人，他从不认为募捐是一种施舍，而认为这是自己应尽的义务。

他曾捐款为一大批社会福利机构添置设备，其中包括英国工业联合会、防止职业病健康委员会、英国机械工友联合会、英国管理学会和英国皇家国际问题研究所等等。

多年来他一直为这些机构兼职，尽自己应尽的力量。

这势必影响了他工作时间的分配，他没有更多的时间来管理他的汽车装配厂了。

霍尔兹沃恩是个善于迂回战斗的战士，面对残酷的命运之神，他从不做无谓的牺牲，他宁愿趴在地上躲避枪弹也不愿当靶子。

所以当1981年英国工业界发生问题时，他为那些人的惊慌失措而惊诧，并不因问题本身而惊诧，因为他觉得英国的衰落是必然的，也是可以预测的，只不过没有预测到确切的时间。

霍尔兹沃恩正视现实，他认为英国工业有能力重整旗鼓。

他引证一位外国企业家的话说，就他的公司而言，英国拥有世界上最优秀的劳动力。

他的能力使他不相信英国工业像人们所说的那样全面地垮台了。

霍尔兹沃恩是个非常精明的约克郡人，他的乐观往往建立在谨慎从事的基础上，他能在未来的不可预测中把握那些可以预测的东西。