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§7.没有本事的员工没有用
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管理之要:合理的不公平,才是真正的平等。
把有限的机会提供给有本事的人,可见人是不是有本事,要让别人来认定。
竞争激励,形象地说就是“有本事就来拿”
。
好比领导摆一个擂台,让下属分别上台较量一番,谁赢了谁就得奖赏。
为了获得奖赏,下属往往会使出吃奶的力气,以求击败对手,在领导面前逞能。
我们之所以主张公正未必公平,乃是基于最有效的激励精神,在于“有本事就来拿”
。
拿得到的人当然很高兴,拿不到的人也不应该怪别人,最好再充实自己,以便下一次顺利拿得到。
如果机会很多,每一位有本事的人都拿得到,那是真的公平。
事实上机会常常不够多,甚至往往令人觉得太少,以致有本事而没有机会的人,不可能拿得到,因此有不平的感觉。
“不给我机会,却怪我没有本事”
,成为常见的抱怨。
“看人家给不给,而不是我能不能”
也是经常听见的藉口。
公正地提供机会,有本事就来拿。
但是机会不够多,不能普遍地提供,所以不见得公平。
这一次拿不到,等待下一次,公正未必公平,大家才能够谅解。
实施“有能力就来拿”
的激励,首先要求每一个人,都要用心充实自己,使自己具有相当的本事。
能力是什么?主要包括合理的态度、自主的觉醒、人际的技巧、专业的智能、自我的定位、以及合作的心理等六大领域,总括起来,可以说是“做人与做事并重”
。
做人的本事加上做事的本事,才是我们所需要的本事。
一个人只会做人不会做事,固然会造成一团和气的人际关系,却可能一事无成,毫无工作成效。
一个人只会做事不会做人,很能够在工作上有所表现,而每做一事便得罪若干人,到头来把人都得罪光了,处处有阻力。
所以好好做事之外,还要好好做人,两者并重,才是真本事。
公司所要做的,是把守新进员工进入的第一关,运用正确的方式来慎重甄选员工。
不随便进用人员,是确保工作成效的先决条件。
新进员工,要用心逐渐深入了解,同时给予必要的训练,并且量才适用,指派合适的工作。
提供员工表现的机会,是公司的责任。
员工在工作上若无表现的机会,就会觉得厌烦、不妥,不但挫折感愈来愈重,而且可能跳槽离去。
工作的标准,应该明确制定,然后公正地予以考核。
业绩优良的,依照规定给予奖励,以资强化。
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