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§第四 社会管理人员的培训（第1页）

§第四节社会管理人员的培训

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一、社会管理人员培训的必要性和目标

1.社会管理人员培训的必要性

社会总在发展，社会管理人员的知识和能力必须相应地得到提高，同时，由于某些自然与非自然的原因，组织的管理队伍也需要不断地更新和补充，这就需要培训。

管理人员的培训，不仅可以为组织的发展准备干部，而且对管理人员自己来说也是非常重要的。

通过培训，不仅可直接丰富个人的知识，增强个人的素质，提高个人的技能，而且可以辨识个人的发展潜力，使那些在培训中表现突出的管理人员在培训后有更多的机会被提拔，去担任更重要的工作。

由于培训为每个人的发展和职务晋升提供了美好的前景，使每个人的未来在一定程度上有了保障，增强了管理人员职业方面的安全感，因此，它有利于维持管理人员对组织的忠诚，能够促进管理队伍的稳定性。

管理队伍的稳定与组织的人员培训工作是相互促进的：一方面，培训提供了个人发展的机会，能够减少管理人员的离职；另一方面，管理队伍的稳定，又能促进企业放心地进行人力投资，舍得花钱培训，不需担心为他人作嫁衣。

2.社会管理人员培训的目标

为了提高管理队伍素质、促进个人发展而进行的培训工作，必须实现以下四个方面的具体目标：

第一，传递信息。

这是培训管理干部的基本要求。

通过培训，要使管理人员了解组织在一定时期内的工作目标、工作对象的特色、工作方法等方面的情况，掌握组织未来发展的趋势。

第二，改变态度。

每个组织都有自己的文化、价值观念及行动的基本准则。

管理人员只有了解并接受了组织文化，才能在其中有效地工作。

因此，要通过对管理人员，特别是对新聘管理人员的培训，使他们逐步了解组织文化，接受组织的价值观念，按照组织中普遍的行动准则来从事管理工作。

第三，更新知识。

现代组织发展过程中越来越多地涉及新知识，比如，现代企业在生产过程中广泛地运用了先进的科学技术，管理者必须掌握与企业生产经营有关的科技知识。

这些知识，既可以在工作前的学校教育中获取，更应该在工作中不断地补充和更新，因为随着科学技术进步速度的加快，人们原先拥有的知识结构在迅速地陈旧和老化。

为了使组织的发展跟上技术进步的速度，为了使管理人员能有效管理具有专门知识的生产技术人员的劳动，就必须通过培训，来及时补充和更新他们的科学、文化、技术知识。

第四，发展能力。

管理是一种职业，要想有效地从事这种职业，必须具备职业要求的基本能力，并在职业活动中不断提高这种能力。

培训的一个主要目的，便是根据管理工作的要求，努力提高管理者在决策、用人、激励、沟通、创新等方面的能力。