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§营销就是降伏经销商
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营销不但需要遴选经销商、管理经销商,而且还需要降伏经销商。
“降伏”
两字虽然火药味很浓,可是用在这里却很恰当。
因为厂商之间的关系确实是一对矛盾,有时甚至是一对“敌我矛盾。”
准确地说,处在中间的生产商,不但要“降伏”
经销商,而且还要“降伏”
供应商。
下面介绍的就是这方面的技巧。
公司直管
生产商面对销售通路确实有很多苦恼,可是也并不是完全无能为力。
试想,如果生产商当初不是放任流通企业去抓市场,流通企业怎么可能会有今天的“耀武扬威”
?
所以,有远见的生产商一开始就要多个“小心眼”
,不一定非要“一棵树(一个销售终端)上吊死”
,甚至不一定非要在“一批树(一群销售终端)上吊死”
!
这方面比较典型的例子是,太太口服液的营销案例。
太太口服液在刚刚进入市场时,由于缺乏强有力的市场控制能力,只好寄人篱下,采取的一直是代理制。
难能可贵的是,在实行代理制的同时,太太口服液一直没有忘记自己强身健体,暗中和经销商进行较劲。
果然,到了1996年末,太太口服液感到自己的市场控制能力羽翼丰满啦,于是甩开全国保健品行业通行的代理制,一意孤行地改为公司直管制。
这时候,经销商感到不舒服了,纷纷提出强烈抗议,并且以实际行动、以自己拥有的客户资源抵制太太口服液的这项改革。
可是太太口服液决心已定、覆水难收,决不出尔反尔。
结果,除了少数几个大经销商拥兵自重、坚决不肯改制以外,其它中小经销商则纷纷顺历史潮流而动。
最后,太太口服液忍痛割爱,不得不取消了这几个经销商的经销权。
暂时依赖于销售终端
实力较弱的中小型生产商,由于没有足够的资金实力和相应的营销人员开拓市场,所以一般倾向于选择经销商代理产品、在当地销售的办法。
对生产商来说,这样做的好处是,可以把一部分产品的经营风险转嫁给这些销售终端。
可是其弊端也是显而易见的。
因为生产商无法直接面对市场,所以对市场的真实情况并不是十分了解,对突发事件的处理、市场需求的反应速度也不可能太快,对正处在高速成长期的企业或具有远期发展战略眼光的企业来说,这种依赖经销商的行为只能是权宜之计。
也就是说,生产商依赖于销售终端的行为,只能是权宜之计、而不可长期恋战,否则会处于一种被动局面。
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