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§营销有病毒
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这里的“病毒”
并不是生物意义上的概念,“病毒营销(Viral Marketing)”
也不是指贩卖病毒,而是一种市场营销推广策略。
这种营销策略,能够使市场信息像病毒一样产生几何级数的增长速度,从而达到以较少的人财物力消耗,迅速、爆炸式地将信息传递给所有目标受众的目的。
实际上,病毒营销并不是什么新概念,它和我们所说的口碑效应、关系营销、草根传播其实是一回事。
所不同的是,它更多地被运用在网络营销中。
借助于网络传播的快速高效,从而像病毒传播一样迅速蔓延开来。
除了网络营销以外,传统营销手段当然也可以借鉴这种方式扩大产品推广力度。
百事可乐的病毒营销策略
传统营销理论认为,要让更多的消费者知道你的市场信息,就必须加大“嗓门”
呐喊。
“嗓门”
越大,所传播的距离就越远,能听到的消费者就可能越多。
可是病毒营销策略却不赞同这一点。
它认为,问题的关键并不在于“嗓门”
大小,而在于有效的传播途径,正所谓“有理不在言高。”
这方面比较典型的例子是,百事可乐的营销案例。
百事可乐是最早运用病毒营销方式的企业之一。
它在Mountain Dew饮料的营销计划中就设置了这样一条路径:顾客只要收集10个百事可乐饮料的购买凭证,再加上35美元,寄到百事可乐公司,就可以得到一个摩托罗拉传呼器(服务费需要消费者自己解决)。
要知道,当时的传呼器在孩子们的心目中是一种很酷的东西,他们非常想得到它。
可是这正好中了百事可乐的诡计——百事可乐就是通过这样的传呼器,每个星期都要向使用者发出百事饮料的传呼信息,引导顾客消费。
显而易见,这样的传播速度已经远远超出了“一传十、十传百”
的效果。
免费赠送,诱敌深入
这方面比较典型的例子是,INTUIT公司的营销案例。
INTUIT公司有一款非常流行的QUI个人财务管理软件,它的非常流行一半功劳归于病毒营销方式。
按照传统的营销渠道,生产商应当首先做广告,宣传产品的优点,然后一级一级通过经销商到达最终用户手中。
可是在推广QUI时,该公司告诉消费者:如果你订购这个产品,可以不必花一分钱——如果你在打开这个产品后的8分钟内,仍然觉得无法提高你的劳动生产率,那么你可以撕掉我们寄给你的购物发票,不需要付一分钱。
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