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§把小米磨成粉再做成团（第1页）

§把小米磨成粉，再做成团

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中国最大的智能手机制造商小米公司的创始人雷军，在业内最擅长优化资源。

他说，“做任何事情之前，我都会完完全全想清楚再出手。”

然而，当他2010年4月成立小米公司、准备进军智能手机市场时，外界却一片嘘声。

为什么？因为当时的智能手机市场虽然红火，可用户满意度一直不高。

8名平均年龄超过40岁的“老男人”

，这时候非要啃这块硬骨头，就难免会让人捏把汗。

而雷军的做法是，一开始就对联合创始人黎万强提出一条要求：“能不能不花钱把MIUI做到100万（用户）？”

这显然是一个难题，却把黎万强早早地逼上了一条聊天群组营销之路。

首先，他们到处泡论坛、找资深用户。

几个人注册了上百个账户，天天在一些知名的安卓论坛里发帖；即使账号被封，也会前赴后继地换个马甲继续发。

就这样，小米公司从拉到的1000个人里面选出100名作为超级用户，直接参与MIUI的设计、研发和反馈。

这100个人作为小米MIUI操作系统的火种，通过口口相传，第二个星期就发展到200人、第三个星期400人、第五个星期800人，星星之火终于可以燎原。

没有投入1分钱广告，真的就把市场给做了起来。

根据小米公司专注于高端智能手机的特点，他们在当年年末推出了手机实名社区“米聊”

，效果出奇地好。

因为有了前面这批点点星火，半年内注册人数就超过300万人，这些注册用户被亲昵地称为“米粉”

。

拥有这样一个属于自己的社群，小米公司乘胜追击，继续发扬光大过去的战果，通过论坛、微博等各种即时通讯工具，在“米粉”

基础上迅速打造成一个异军突起的品牌。

可以说，小米公司在聊天群组营销上不仅做得早，而且非常到位。

例如，为了凝聚“米粉”

们的力量，小米公司干脆打出了“为发烧而生”

的口号。

意思是说，小米公司的手机产品就是为你们这些“发烧友”

准备的，就任凭你们来挑剔吧！

众所周知，发烧友对产品的要求是最高的，或者说是最苛刻的。

小米公司把自己的公司和产品定位在这一层次，一方面是强调自己的产品技术和质量过硬，经得起任何挑剔；另一方面，也是为了树立崇高的目标，即要做发烧友们满意的产品。

而无论如何，这句口号都把自己和“米粉”

们紧紧地揉合在一起，却又不显得肉麻。