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§热衷于玩概念（第1页）

§热衷于玩概念

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许多小微企业热衷于玩概念。

从产品名称到技术指标，再到生产、经营、销售和售后服务各环节，热衷于不断制造各种各样连他们自己也说不清、道不明的新名词来哗众取宠，玩弄消费者、玩弄舆论，也玩弄自己。

因为这种玩弄概念也许一开始会收到些效果（毕竟还是有消费者贪吃这一套的），但最终总会令人感到腻烦，离你而去。

虽然这时候你可以继续制造出新的概念来，“可持续”

地玩，但毕竟，如果你把主要精力都放在这些虚的方面，就必定会耽误干正事——扎扎实实地提高产品技术含量和劳动生产率、完善售后服务。

玩弄概念欺骗舆论，欺骗消费者

玩概念有一个好听的名词，叫“概念营销”

。

其实说穿了，概念营销就是“重概念不重质量”

，是“玩噱头”

。

例如，一些地板企业老板想，现在已经进入了3G时代，于是也灵机一动，在地板行业推出了3D、3G等营销概念。

那么，什么是3D、3G地板呢？如果你问他们，他们自己也不一定说得清，答案有很多种。

一位消费者在购买地板时，特地“慕名”

前往挑选某品牌的3D地板。

销售人员引导他从不同角度观察这种仿实木地板的花纹是不是有3D效果。

可显而易见的是，地板的质量和用途与地板的三面能不能看到3D效果有什么关系呢？更不用说，因为这种3D效果白白多掏几千元费用真的合算吗？

至于地板的3G概念就更可笑了，据说是Great（真棒）。

如果是这样，后面无论增加多少个G开头的形容词都是不难办到的。

这就不是3G了，而是可以有n个G，并且要多少就可以提供多少个。

这种玩弄概念欺骗舆论、欺骗消费者的做法在许多行业中都存在。

例如，随着某著名品牌节能灯被检测出光效不达标后，业内人士透露，实际上有超过90%的节能灯产品都在玩弄概念，大量的所谓“节能灯”

，说穿了只不过是垃圾产品。

在广东省质量技术监督局举行这次抽查中，100个批次的节能灯中差不多有80%不合格。

究其原因在于，这些产品在原料上偷工减料，用普通卤磷酸钙粉代替节能效果好的三基色荧光粉，寿命很短，所以最多只能称为“伪节能”

。

企业检测时送去的是合格产品，对外销售时采用的是低劣产品。

尤其可怕的是，废旧节能灯灯管在破碎的一瞬间，会在空气中散发浓度超过国家大气质量标准一两千倍股的汞蒸气，从而对家人造成长久的严重伤害。

玩概念耽误做正事，偷鸡不成蚀把米

长期以来，牛奶行业是玩概念的重灾区。

各种各样的新概念、新包装层出不穷，并且相互攻击，让消费者莫衷一是；而整个牛奶行业都企图从中乱中取胜。

可是到最后的结果呢，当消费者看清了它们的真面目后，就只能“三十六计，走为上”

，纷纷购买洋品牌奶粉了，真正做到了“自绝于人民”

。

例如，国内牛奶行业2001年出现的新概念“无抗生素（残留未检出）奶”