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领导干部要修炼好八种武功（第13页）

沟通协调在工作和生活中就如同人的血脉一样重要。

灯不拨不亮，话不说不明。

言为心声，相通则共进。

领导干部学会沟通、善于协调，不仅能求得思想上的统一、谋得行动上的一致，而且能展现自信与能力、思想与视野、智慧与艺术。

话语是思想的“外衣”

，管理就是5%的指令和95%的沟通，沟通协调是领导干部不可或缺的技能。

要增强沟通意识。

认识到沟通协调对于领导工作之重要，自觉把沟通协调作为分内之事、应尽之责，事前多请示、事中多沟通、事后多汇报，着力构建上下贯通、左右衔接、内外一体、立体交叉的沟通运转体系，确保上情下达准、下情上传快，实现各方面工作信息对称、有效衔接、无缝对接。

要掌握沟通艺术。

分情况采取不同说话方式，准确表达自己的意见，迅速找准共同话题，能动之以情、晓之以理，说到心坎儿上；能切中要害、直抵人心、引起共鸣；能坦诚相见、开诚布公，推心置腹、换位思考；能保持平等、畅所欲言、自由交流，不抓辫子、不扣帽子。

锤炼讲话之功。

讲话水平是体现领导干部综合素质的一面镜子，也是评价领导干部能力的一把尺子。

领导干部对内要组织动员说服，对外要汇报介绍宣传，不仅要能讲话，而且要“说话像话”

。

要重视自己的每次讲话。

只有为用而讲、讲必有用，才能听之者众、闻之者然。

要敢讲，勇于发表自己的见解，敢于“打开天窗说亮话”

，敢于脱稿讲，敢于当面讲；要能讲，勤于积累、脑子里有料、肚子里有货，善于思考、精于提炼，从而出口成“章”

；要善讲，保持头脑清醒、思路清晰，既能讲真话、实话、新话、短话、管用话，又做到“丰而不余一言，约而不失一辞”

，使人愿听想听乐听，听了如沐春风。

要活学活用群众语言。

群众爱听，才是“好声音”

。

心里要始终装着老百姓，把自己的深入思考和群众的智慧紧密结合起来，在说话中多一些源于基层群众的“原创”

、反映群众呼声的“原唱”

，常讲“百姓话”

“大白话”

，使“官话”

与“民话”

相对接，让群众听得懂、记得住、用得上，把通俗易懂的语言变成带领群众自觉自愿跟党走的力量，当群众工作的能手。

七、修炼好“手功”

——能“文”

能“武”

，善作善成

所谓“手功”

，就是指动手干的能力，具体可以表现为写和做两个方面。

只要动动手，幸福就会有。

毛泽东同志有句大家都耳熟能详、脍炙人口的名句：“自己动手，丰衣足食。”